v8.2 УП: Свернутое диалоговое окно

22.03.2013 09:41

Прочитано: 6070

У нас программа 1С УПП 8.2. Я добавила в конфигураторе в документ "Требования накладная" два новых реквизита и соответственно вынесла их в диалог , на закладку Дополнительно. После обновления программы Пользователи начали жаловаться на то, что после открытия документа на экране диалог.окно появляется в верхнем левом углу уменьшенное на чеверть и кнопки развернуть и свернуть не действуют. Если встать внизу экрана на поле с названием документа и правой кнопкой мышки вызвать меню- и выбрать восстановить положение окна - кнопки свернуть и развернуть начинают действовать. И такая ситуация возникла не у всех пользователей: у кого-то все нормально. Я проверяла разрешение монитора, но с одним и тем же разрешением у одних все нормально у других нет. У меня на экране все нормально.Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите, может что-то я сделала некорректно при добавлении новых реквизитов, подскажите пожалуйста.

Yandex

Возможно, вас также заинтересует

E_Migachev

24.03.2013 23:07

Ответ № 1

(0) Ponomarenko, сделайте очистку Кэша у этих пользователей - Как очистить КЭШ 1С?

Ponomarenko

03.04.2013 11:26

Ответ № 2

Эксперимент не удался. Почистили КЕШ у пользователя на компьютере. Зашли в программу .Открыли журнал документов.Открыли документ - окно открылось нормально только первый раз, при повторном открытии окно сворачивается снова. Почему так происходит непонятно? У некоторых пользователей стали сворачиваться окна у документов, в которые я изменения не делала. В чем проблема на пойму? Подскажите пожалуйста.

DJ_Serega

03.04.2013 20:03

Ответ № 3

(2) Ponomarenko, Попробуйте еще такое:
"ПКМ на заголовке окна -> восстановить положение окна -> правильно выйдите из предприятия".

Ponomarenko

04.04.2013 11:26

Ответ № 4

Пользователи у нас так и делают. Но постоянно так работать невозможно, жалуются.
А что это значит - правильно выйдите из предприятия ?- это значит сначала закрыть все документы, справочники, т.е. все открытые окна в 1С, а потом нажать уже на крестик закрытия программы?

DJ_Serega

04.04.2013 23:00

Ответ № 5

(4) Ponomarenko, Через крестик

Можно снять задачу, свернуть подключение к рабочему столу, можно завершить сессию рабочего стола, можно завершить отладку, можно при ошибке нажать завершить работу системы или перезапустить *09
Есть масса способов (это же не все).

Имеется ввиду, что положения форм хранятся в кеше, а он обновляется при корректном закрытии предприятия (через "крестик" или "выйти").

Подсказка: Щелникни по Имени пользователя напротив ответа, и тем самым покажешь, что сообщение адресовано ему.