helpf.pro
Регистрация

v7: Ошибка при открытии документа

miked
18.08.2012 17:52Прочитано: 2881
Добрый день! История такая: один из пользователь заходя на терминал 1с77 неправильно закрыл его, там была открыта форма документа. После повторного входа каталог пользователя оказался занят, пользователь сообщил админу и тот исправил ему каталог, в результате в списке пользователей появился его двойник. А через некоторое время она стало на журнал с этими документами а потом и со всеми остальными выдавать ошибку "ошибка при открытии документа" и ничего не открывать... и так случалось у каждого пользователя который потом выходмл и заходил заново... Что делали:
1. Удаляли папку реестра сервер 2008 R2 1сv77 в hkey current user для одного из пользователей. не помогло...
2. обновляли для этого пользователя реестр тем пользователем который не входил в этот день в 1с не помогло
3. скопировали новую 1с поскольку 1с77 под 2008 не копируется.. не помогло
4. заводили нового пользователя не помогло
в общем буду признателен если расскажите как с этой проблемой бороться... заранее большое спасибо!
Yandex
Возможно, вас также заинтересует
Реклама на портале
Mokey
20.08.2012 09:45Ответ № 1
А папку старого пользователя удаляли? Там находятся все файлы сеанса работы с 1С77. Папка обычно находится в папке с базой данных (будь то скуля или файловый вариант).
miked
20.08.2012 10:09Ответ № 2
да... и заводили нового пользователя... та же история
в конфигураторе формы тоже не открываются
Mokey
20.08.2012 16:45Ответ № 3
Надо пройтись утилитой, например, MD_Doctor, по файлу конфигурации с расширением .md
ad82117
20.08.2012 16:52Ответ № 4
а на сервере закрыть принудительно терминальную сессию или посмотреть "Открытые файлы" и там прилочить все файлы этого пользователя?
Изменено 20.08.12 16:52:54
Mokey
20.08.2012 17:08Ответ № 5
(4) ad82117, так если в конфигураторе формы не открываются
ad82117
20.08.2012 17:17Ответ № 6
ну и правильно!
т.к. СЕССИЯ открыта этого юзверия!
хорошо - не сессия - сеанс в Винде
в конфигураторе может быть пусто в пользователях, а вот в Винде - нет!

"управление компьютером" - "общие папки" - "открытые файлы" -- есть что-нить?!
+ если база на скуле вертится смотрите пользователя этого
Изменено 20.08.12 17:33:47
miked
20.08.2012 21:13Ответ № 7
в пользователях нет никого... на другом серваке эта база отрывается также 2008... что случилось с этим сервером загадка... переносим по кускам реестр но толку от этого никого
miked
20.08.2012 21:16Ответ № 8
у кого нить была такая ситуация??? необязательно с 2008?
ad82117
21.08.2012 09:38Ответ № 9
"управление компьютером" - "общие папки" - "открытые файлы" --- здесь есть что-нить? у меня была точно такая же хрень, только на 2003. У Вас база на SQL ? или файловый ?
miked
21.08.2012 16:48Ответ № 10
это у нас из за баркода... у нас некоректно работает баркод под 2008 хотели его обновить и вот что получилось... а старый штрихкод суживает сильно и сканер его не берет... какой баркод под 2008 для семерки лучше использовать?
Подсказка:Вы можете добавить любую страничку в Социальные закладки щелкнув по значку соцсетей (в вверху)
Вы не можете отправить комментарий анонимно, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.