Запустите программу "1С:Предприятие" в монопольном режиме: меню "Пуск" -> "Программы" -> "1С:Предприятие 7.7" -> "1С:Предприятие Монопольно".
Для принудительной переиндексации следует удалить все индексные файлы из каталога базы данных. Индексными являются все файлы с расширением *.cdx. Их удалить можно вручную, либо воспользовавшись специальной программой Clear.BAT:
