Открыли документ Счет, в поле Контрагент набираете первую букву & поиск осуществляется, набираете вторую (третью) букву и список становится пустым - это слетел индекс полнотекстового поиска, его нужно обновить:
- Главное меню - Все функции - Стандартные - Управление полнотекстовым поиском
Если Пункт меню Все функции недоступен, то включить его можно в меню Сервис - Параметры - Показывать Все функции
или такой вариант:
Меню - Администрирование - Поддержка и обслуживание - Регламентные операции - Полнотекстовый поиск данных - Настроить - Очистить индекс - Обновить индекс