Необходимость снять конфигурацию с поддержки может возникнуть по разным причинам. Чаще всего это нужно для внесения изменений в конфигурацию. Так же при обновлении конфигурации *.cf файлом нужно будет делать эту операцию.Снять конфигурацию с поддержки означает, что мы снимаем конфигурацию с поддержки поставщика (разработчика конфигурации) и конфигурацию теперь является не типовой.
Отмечу, что при обращении к разработчикам за помощью специалисты техподдержки всегда уточняют, снята ли конфигурация с поддержки. Если это так, то вам скорее всего откажут в помощи. При внесении изменений в конфигурацию в дальнейшем могут возникнуть проблемы с обновлением, потому не стоит прибегать к этому без надобности.
Тем не менее, иногда без снятия с поддержки не обойтись. Заходим в информационную базу в режиме "Конфигуратор". Если конфигурация не открыта, то нажимаем на кнопку "Открыть конфигурацию для редактирования".
Значок с замком означает, что конфигурация не редактируется. Объект поставщика не редактируется
Переходим пункт меню Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки.
В открывшемся окне нажимаем на кнопку "Включить возможность изменения"
Программа предупреждает о дальнейших проблемах с автоматическим обновлением, нажимаем "ОК"
Далее необходимо настроить правила поддержки. Правило "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки" означает, что объекты можно изменять, но при обновлении все изменения затрутся, если не убрать галочки в сравнении конфигураций. Правило "Объект поставщика снят с поддержки" означает, что все объекты открыты для изменений.
Нажимаем "ОК". После принятия изменений в окне "Настройка поддержки" пропадет кнопка "Включить возможность изменения" и появится надпись "Конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения"
Значок замочка пропал, значит конфигурация доступна для изменений.
В этом видео уроке вы узнаете, как включить интерфейс Такси в 1С Бухгалтерия 8 предприятие.
Такая возможность появилась, начиная с релиза 3.0.33.15, который вышел 30.05.2014. В видео оговорка: не не 30 июня, а 30 мая. Но даже, если у пользователя стоит уже более свежий релиз, он, скорее всего, ни какого интерфейса такси в 1С Бухгалтерия не заметит. Его необходимо включить. Смотрите, как включить в 1С интерфейс такси.
В этом видео уроке рассмотрен тот вариант такси, который настроен в программе по умолчанию. В следующем видео уроке мы научимся изменять его структуру под свои задачи и вкусы. Наверное, назову его так: Переставляем шашечки в 1С интерфейсе такси».
Автор: Владимир Ильюков.
А теперь немного расскажем как включить Такси через конфигуратор:
Итак, заходим в конфигуратор и разблокируем конфигурацию (“Включить возможность изменения” в пункте меню “Настройка поддержки”:
Далее в дереве объектов конфигурации двойным кликом вызываем “Свойства” конфигурации и в пункте “Режим совместимости” выбираем “Такси”:
После этого необходимо сохранить и обновить конфигурацию, система предложит обновить объекты, соглашаемся. По окончанию процедуры обновления, пробуем заходить в конфигурацию:
Я думаю каждый хоть раз, но сталкивался с ошибкой 1С Соединение с сервером баз данных разорвано администратором Microsoft SQL Server Native Client 10.0: Неопознанная ошибка HRESULT=80004005
Вот некоторые способы, которые помогут решить данную проблему:
1. Проверить конфигурацию на наличие некорректной информации (мусора). Для этого следует выполнить команду “Проверка конфигурации” с установленным флажком “Проверка логической целостности конфигурации”. При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически, однако следует обеспечить доступность для изменения корневого объекта конфигурации (напимер, при работе с хранилищем его следует захватить).
2. Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении, значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика. В настоящее время все релизы выпускаемые 1С проходят проверку и выпускаются без данной проблемы.
3. Также с этой ситуацией пересекается следующая ситуация:
10007066 Запись данных, содержащих колонки типа ХранилищеЗначения
Проблема:
При использовании СУБД MS SQL SERVER при записи объекта базы данных, содержащего несколько колонок типа ХранилищеЗначения, данные для которых получены из файлов, может происходить ошибка
Ошибка СУБД:Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: String data length mismatchHRESULT=80004005и аварийное завершение работы программы.
Включив технологический журнал на время загрузки, можно определить таблицу, в которой содержатся такие хранилища. Найдите средствами MS SQL Server Query Analizer в этой таблице колонки типа image. Для каждой колонки типа image выполните запрос вида:
S_elect top 10 DATALENGTH(_Fld4044)
from _InfoReg4038
order by DATALENGTH(_Fld4044) desc
Нюансы: обратите внимание, что ”Стандартные проверки” платформой (chdbfl, в конфигураторе) упорно говорят, что с базой все ОК.
Суть проблемы: важно, что под это сообщение об ошибке могут подпадать разные причины, но у них есть общая часть для 1С – это не достаточно оперативной памяти. А еще точнее неэффектиное использование ресурсов памяти. Отсюда косвенные способы победить проблему: путем рестарта сервера (на некотрое время становиться больше доступной памяти) или перейти на 64-разрядный сервер приложений.
1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64)
По опыту проблема связана с хранением данных в реквизите хранилище значений либо наличием в таблице config двоичных данных БОЛЬШЕ 120 mb.
Обобщенные рекомендации, если рекомендации от 1С не помогли (проделать следующие действия в указанном порядке):
1. Выключить все фоновый задачи у всех баз
В 8.1.11 появился переключатель “запрет на фоновые задания” в
момент создания базы.
Готов пояснить, фоновые задания сами по себе не зло, но регламентные процедуры
с полнотекстовым поиском – вещь в себе – и память она может через какое время
съедать ресурсы rphost.exe, что на другие операции не останеться, и просто
базу блокировать
т.е. другими словами, после первого шага уже можно проверять – возможно проблема “уйдет”.
2. Перезапустить сервер
Второй шаг является частным случаем для вашего случая и после него тоже
есть смысл проверять работоспособность. Однако поскольку существуют утечки памяти http://www.gilev.ru/1c/memleak, то через некоторое время после рестарта пролема может вернуться.
3) делаем бэкап средствами sql
Делать резервное копирование рекомендую при любых действиях, когда может потребоваться “возврат” к предыдущему состоянию данных
4) снимаем базу с поддержки, выгружаем cf
убиваем в менеджмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб, делаем “загрузить конфигурацию” (не объединение) убиваем в менеджмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб, делаем “загрузить конфигурацию” (не объединение)
вот пример работоспособности этого приема
http://partners.v8.1c.ru/forum/thread.jsp?id=543293
или
1. Открыть конфигратор;
2. Снял конфигурацию с поддержки, ПРИ ЭТОМ КОНФИГУРАЦИЮ НЕ СОХРАНЯЛ!
3. Далее Сохранить конфигурацию в файл (не сохраняя измененной конфигурации);
4. В SQL для требуемой базы выполнил следующую команду:
DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
5. Загрузить сохраненную конфигурацию обратно.
Взято с http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=465608
можно попробовать и более радикальный шаг здесь:
удаляем (в менеджмент консоли) в базе данных таблицу “config”
D_rop TABLE [dbo].[Config]
5) делаем “загрузить конфигурацию” (не объединение) из cf
после этого проверяем, проблема уходит.
6) Ошибка :"Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005"
Имеем : 1C 8.1.13.41 УПП 1.2.19.21 на MS SQL 2005 SP3 на Win2003 Server Enterprise на компе 4Gb физ. памяти (SQL настроен на Max Memory 2Gb)
Решение в моем случае:
Виндовс по-умолчанию 2Гб берет себе, а 2 отдает нам. SQL почти всю остальную память поедал (в настройках стоит 2Gb) и оставлял для всех остальных только 128Мб физ. памяти(как и положено SQL- он не должен забирать ВСЁ, должен 128 оставить). Ошибка 1С начала проявляться после перехода на релиз 1.2.21.1. Да, действительно, в релизе 1.2.19.1 в файле dbo.Config не было записей больше 120Мб. А вот после обновления на 1.2.21.1 такая запись (примерно 135мб )появляется. При снятии с поддержки запись исчезает сама, и ничего удалять не приходится. При постановке на поддержку -снова появляется... Я так понял, что это и есть конфигурация поставщика.
Если SQL оставляет всего 128, а надо целых 135, то вывод- надо дать рабочим процессам живую физическую память. Moжно урезать SQL. А можно винды. Установив в boot.ini ключ /3GB я тем самым отдал виндам 1Gb, а всему остальному 3Gb, а не 2/2 как по умолчанию. После перезагрузки - все ОК.
У Вас есть свое решение!? оставьте его в комментариях)
Часто бывает, что обновляя конфигурацию вручную мы совсем забываем про возможность поддержки, забываем обновлять конфу поставщика. А чтобы поддержка была полезной для тройного сравнения при обновлении, нужно иметь конфу поставщика той же версии, что и основная.
Если с основной конфой все в порядке, как обновить конфигурацию поставщика не трогая основную?
Ответ:
В Конфигураторе меню Конфигурация--Поддержка--Обновить конфигурацию, выбираем шаблонную свежую конф поставщика, он делает обновление конф. поставщика и выводит результаты сравнения. Снимаем все галочки, чтобы не затронуть основную конфу. Жмем Выполнить. Потом сохраняем конфу и проверяем версию конф. поставщика.
Обычно ошибка возникает когда в процессе сохранения конфигурации, был сбой. В результате Конфигурация сохранилась не корректно.
1. Попробовать проверить через тестирование и исправление или ChDBFl.exe
2. Посмотрите следующие варианты решения проблемы:
В некоторых случаях помогает полная очистка КЭША, В ОС Windows 7 находиться C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82 и C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (Win7x64).
или подробнее:
1. Необходима чистая конфигурация той же версии - рабочая.
2. Очиста кеша полная (указано выше).
3. Запускаем чистую базу в режиме конфигуратора и открываем конфигурацию. При этом 1С создает ее кеш в C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82 (набор файлов и папок в папке с ID конфигурации.) так же нам нужен кеш C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\1C\1Cv82. Можно просто переименовать данные папки после закрытия 1С.
4. Запускаем наш не рабочую базу в режиме конфигуратора и смотрим кеш. И в результате имеем две папки с ID конфигурации (Живой и Мертвой).
5. Закрываем все и подменяем кеш мертвой конфы на живую полностью. Т.е. удаляем текущую и заменяем ранее переименованной папкой.
6. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора И ВОТ первый успех - дерево конфигурации открыто, разделы меню управления конфигурацией активны.
7. Идем в управление поддержкой, и снимаем с поддержки полностью. сохраняем, обновляем. Можно обновить через файл конфигурацией рабочей базы.
8. Удалем кеш полностью.
9. Запускаем не рабочую базу в режиме конфигуратора, пытаемся открыть конфигурацию - все открывается, ошибки нет.
10. Запускаем 1С. Все доступно. Данные на месте.
Было такое же сообщение когда динамически обновил конфигурацию центральной базы и сделал обмен на переферийной и на переферийной появилось подобное сообщение.
1. Т.к. в конфигуратор на переферийной вообще не пускался, то пришлось удалить папку C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\1C\1Cv81.
2. Зашел в конфигуратор и выбрал Конфигурация - Конфигурация базы данные - Вернуться к конфигурации БД.
3. ГлавныйУзел установил неопределено.
4. Конфигурация - Загрузить конфигурацию из файла (центральная конфигурация).
5. ГлавныйУзел установил необходимый.
У меня возникла похожая ситуация, но на 8.1. При динамическом обновлении конфигурации видимо произошел сбой, после чего попытка выгрузить и как Основную конфу и конфу БД при дальнейшей попытке загрузить файл в локальную базу вываливалось "нарушена целостность структуры конфигурации". Но БД работоспособна. Ни тестирование и исправление ни ChDBFl.exe ничего не дали.
Селал бекап рабочей базы и загрузил его в чистую базу. Добавил план обмена
http://kb.mista.ru/article.php?id=7
и создал Начальный образ. В БД образа конфигурация исправилась.
Если не поможет могу посоветовать вариант к которому хотел прибегнуть сам:
1. найти ближайший релиз конфигурации, загрузить его в чистую БД (восстанавливаемую).
2. создать совершенно чистую БД (промежуточную)
3. открыть конфигуратор испорченной БД.
4. скопипастить модули и объекты, в которых происходили изменения с последнего релиза (в моем случае намного проще, поскольку изменения происходили только в модулях и формах, структура данных осталась прежней а все изменения документируются постерами) из испорченной БД в промежуточную.
5. Выгрузить промежуточную конфигурацию.
6. Объеденить ее с восстанавливаемой БД.
7. Выгрузить восстанавливаемую конфигурацию в файл.
8. Загрузить в испорченную БД конфигурацию из восстанавливаемой.
По идее должно получиться максимальное приближение к рабочей базе, но работка конечно не из легких. Но лучше все-таки чем потерять всю базу.
Еще один вариант решения проблемы, связанной с повреждением конфигурации поставщика. При обновлении конфигурации, находящейся на поддержке с возможностью редактирования и нарушенной целостностью конфигурации поставщика, может вылетать сообщение:
Мой вариант решения - заменить конфигурацию поставщика нашей базы.
Последовательность действий следующая:
1. Удалить конфигурацию поставщика путём снятия с поддержки(Конфигурация->Поддержка->Настройка поддержки->Снять с поддержки)
2. Создаем файл поставки конфигурации(Конфигурация->Поставка конфигурации->Создать файлы поставки и обновления конфигурации). Файл при этом назовем work файл поставки.cf
3. Объединяем нашу конфигурацию с только что созданным файлом поставки(Конфигурация->Сравнить, объединить с конфигурацией из файла). При этом появится предложение вновь поставить конфигурацию на поддержку
В появившемся окне сравнения конфигураций нажимаем "Выполнить",
4. Обновляем конфигурацию базы данных(Конфигурация->Обновить конфигурацию базы данных).
Поидее, выполняя данные действия, мы реструктуризовали конфигурацию поставщика.
Теперь можно попробовать обновить нашу конфигурацию до следующей версии в обычном режиме.
После разнесение сервера 1С:Предприятия и SQL-сервера на разные машины при загрузке dt-файла в базу расположенную на SQL-сервере стали получать ошибку "Недостаточно свободной памяти на сервере 1С:Предприятия".
или (Ошибка СУБД: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: there is insufficient memory in resource pool ‘default’ to run this query. HRESULT=80040E14 )
Решение проблемы:
1. При возникновении ошибки перезапустить службу сервера 1С.
2. Использовать много процессов(В свойствах кластера поставить галочку "Много процессов"). Добавить рабочие процессы, оптимальное значение 4-5 процессов.
3. Использовать регламентный перезапуск рабочих процессов. Но это не снимет проблему. Просто сократит "утечку" памяти.
4. Для операций с базой данных, например копирование базы данных использовать средства ms sql, а не работу с файлами dt.
5. Включите запись событий DBMSSQL в Технологический журнал
(Смотрите текст файла "logcfg.xml" ниже или воспользуйтесь обработкой с ИТС НастройкаТехнологическогоЖурнала.epf) и определите, на загрузке какой таблицы происходит ошибка. Если config, то выполните загрузку в файловый вариант и очистку конфигурации поставщика:
5.1 Для этого надо проверить конфигурацию на наличие некорректной информации. Для этого следует выполнить команду меню Конфигурация - "Проверка конфигурации" (НЕ ТЕСТИРОВАНИЕ!) с ОДНИМ установленным флажком "Проверка логической целостности конфигурации". При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически
5.2 Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении ("Удалена некорректная информация о метаданных"), значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика.
Добавление рабочего процесса
Добавление рабочего процесса, в отличие от просмотра, возможно, только для конкретного сервера кластера.
Для добавления нового рабочего процесса сервера кластера следует выбрать в дереве центральных серверов требуемый сервер, выбрать требуемый кластер, выбрать требуемый сервер кластеров выбрать ветку «Процессы» и выполнить команду контекстного меню "Создать - Процесс", галочкой Включить процесс.
Если процесс НЕ добавляется, то проверьте и сделайте следующее:
1. В свойствах Кластера должна стоять галочка "Много процессов"
2. В свойствах Рабочего сервера Увеличьте Диапозон IP адресов
По поводу перезапуска рабочих процессов - с какого момента начинается отсчет указанный в настройке кластера?
С момента старта процесса. Например стартовал в 18:00:00. Период перезапуска 86400 секунд, т.е. 24 часа. Соответственно через сутки в 18:00:00 процесс остановится и будет создан новый процесс.
Оптимизация перезапуска рабочих процессов:
1. Интервал перезапуска: 86400 сек (24 часа). Момент перезапуска не регламентируется, видимо с момента установки параметров, либо запуска сервера приложений.
2. Также можно указать допустимый объем памяти: 3000000 Кб (3 Гб).
3. Интервал превышения допустимого объема памяти — это непрерывный интервал времени превышения допустимого объема памяти, после которого сервер перезапустит процесс. Если указано 0 сек — будет ждать вечно.