Технологический журнал выключен
Если файл logcfg.xml отсутствует в каталоге C:\Program Files\1cv81\bin, то технологический журнал не создается. Если файл logcfg.xml необходим для правильной настойки дампов, то он не должен содержать ни одного элемента log. Следующий пример определяет необходимость построения полного дампа приложения при его аварийном завершении. Дампы помещаются в каталог: C:\Program Files\1cv81\bin\dumps.
Полный технологический журнал
Приведенный ниже конфигурационный файл определяет вывод в технологический журнал всех событий вместе со всеми свойствами. Журнал будет сохраняться в течение недели (168 часов). Объем выводимой информации при этом будет очень большим, однако, она может быть полезна при анализе сложных нештатных ситуаций. Данную конфигурацию рекомендуется использовать на этапе тестирования и при расследовании ошибок.
Обращения к СУБД
Следующий конфигурационный файл определяет, что технологический журнал будет содержать только обращения 1С:Предприятия к СУБД, а так же информацию об ошибочных ситуациях. Объем выводимой информации меньше, чем при полном технологическом журнале, но тоже может быть очень большим.
Действия администратора и ошибки
Этот конфигурационный файл создает технологический журнал небольшого объема, в котором содержится информация о запуске и завершении приложений, установке и разрыве соединений с кластером серверов 1С:Предприятия, действиях администратора кластера и об ошибочных ситуациях в работе 1С:Пред приятия. Такой журнал в большинстве случаев достаточен, для расследования ошибочных ситуаций как в конфигурации, так и в технологической платформе 1С:Предприятия.
Ошибки и долгие операции
По сравнению с предыдущим, данный конфигурационный файл добавляет все операции, длительность которых превышает 10 секунд. Это может оказаться полезным для обнаружения действий пользователей, которые выполнялись длительное время, с целью, например, их последующей оптимизации. Длительность событий выражается в сотнях микросекунд.
Технологический Журнал (далее ТЖ) позволяет протоколировать все события 1С:Предприятия (или часть, используя фильтр).
ТЖ настраивается с помощью файла logcfg.xml в папку программы C:\Program Files\1cv81\bin\conf, пример структуры файла (включить запись событий DBMSSQL):
1. Для успешного создания логов, нужно создать каталоги для логов (например C:\Program Files\1cv81\bin\logs) и дапмов (например C:\Program Files\1cv81\bin\dumps),
где в случае аварийного завершения ТЖ создаст дамп памяти и копию экрана для передачи разработчикам.
Важно иметь в виду, что в каталог ТЖ при некоторых его настройках могут выводится данные очень большого объема. Поэтому, либо на диске С: должно быть достаточно места, либо каталог ТЖ необходимо изменить.
Для работы ТЖ необходимо, чтобы пользователи, от имени которых запускаются приложения 1С:Предприятия (как клиентские, так и серверные), имели полные права на каталог ТЖ (C:\Program FiIes\1cv81\bin\logs), и право на чтение выше лежащего каталога (C:\Program Files\lcv81).
Примечание. Если все равно не пишется ТЖ, то дать права всем на эту папку (временно, чтобы убедиться что дела в правах).
В каталоге технологического журнала не должно быть посторонних файлов. Каталог, в котором имеются посторонние файлы не позволит создавать журнал (логи).
Место хранения dumps и logs не хранить вместе, потому что через указанный интервал (по умолчанию 1 час) содержимое польностью перетирается и вы потеряете дампы
2. ТЖ лучше настраивать (с помощью фильтров - тэгов logcfg.xml) только на исследуемые события, остальное не собирать, иначе словите "отсутствие места на диске" и тормоза в быстродействии сервера.
Легче выполнять настройку фильтров с помощью обработки с ИТС НастройкаТехнологическогоЖурнала.epf, но при этом помнить, что новые фичи последних релизов в обратке могут отстутствавать (каждая новая версия добавляет новые возможности, в обработки они не отражены). В этом случаи корректировать файл logcfg.xml руками.
Структура конфигурационного файла
Корневым элементом конфигурационного файла является элемент < config>, который определяет настройки ТЖ. он может содержать несколько элементов < log> и один < dump>
< log> определяет каталог ТЖ:
history = количество часов, через которое инфа будет удалятся из ТЖ.
location = Каталог в котором сохраняются логи
Элемент < dump> определяет каталог в который будут записываться дампы аварийного завершения
< event> - этим элементом определяется условие, при выполнении которого событие будет записано в ТЖ. Условия записываются элементами:
eq = равно
ne = не равно
gt = больше
ge = больше или равно
lt = меньше
le = меньше или равно
like = соответсвие маске
property - атрибут задает название события
value - атрибут задает значение события, ниже пример в котором в ТЖ будут регистрироваться события относящиеся к группе с именем "dbmssql"
Доступны следующие имена групп, с выходом новых версий платформы возможны добавления новых групп:
PROC - события, относящиеся к процессу целиком и влияющие на дальнейшую работоспособность процесса(старт, завершение, аварийное завершение и т.д.);
SCOM - события создания или удаления серверного контекста, обычно связанного с информационной базой;
ЕХСР - исключительные ситуации приложений системы Предприятие 8.1, которые штатно не обрабатываются и могут послужить причиной аварийного завершения серверного процесса или подсоединенного к нему клиентского процесса;
EXCPCNTX - события, которые начались, но не закончились в момент возникновения нештатной ситуации;
SDBL - события, связанные с исполнением запросов к модели базы данных системы 1С:Предприятие 8.1;
QERR - события, связанные с обнаружением ошибок компиляции запроса или ограничения на уровне записей и полей базы данных.
PERR - события, связанные с обнаружением ошибок работы с настройками пользователя;
CONN - установка или разрыв клиентского соединения с сервером;
ADMIN - управляющие воздействия администратора кластера серверов;
DBV8DBErg - исполнение операторов SQL файловой СУБД;
DBMSSQL - исполнение операторов SQL СУБД Microsoft SQL Server;
DBPOSTGRS - исполнение операторов SQL СУБД PostgreSQL;
DB2 - исполнение операторов SQL СУБД DB2,
CALL - удаленный вызов.
TLOCK - управление транзакционными блокировками в управляемом режиме.
Следует заметить, что на клиентском компьютере могут возникать только те события, которые отсносятся к группам PROC, ЕХСР, SDBL Также на клиентском компьютере могут возникать события из группы DBVBDBEng, если используется файловый вариант работы системы 1С:Предприятие 8.1.
Также следует заметить, что события из групп PROC, SCOW, ЕХСP, CONN и ADMIN возникают относительно и содержат малое количестово информации, в то время как регистрация событий из групп SDBL, DBVPCBE v и DBMSSQL может привозить к значительному росту ТЖ.
3. Чтобы логи перестали собираться достаточно переименовать файл, перезапускать сервер не надо, настройки пересчитываются каждую минуту "на лету"
7. Понятно, что собрать логи мало, их еще нужно обработать для решения конкретной задачи.
Файлы ТЖ могут быть просмотрены с помощью любого текстового редактора, но через блокнот ТЖ сложно читаем, так как:
- Требует хорошего понимания архитектуры работы системы
- Тексты запросов регистрируются на внутреннем языке 1С:Предприятия и на языке DBMS
Файлы технологического журнала хранятся в подкаталогах. Имя каждого подкаталога технологического журнала одного процесса будет иметь вид: < ИмяПроцесса>_< ИдентификаторПроцесса>, например: rphost_4076. Имя файла журнала задается шаблоном ГГММДДЧЧ.log. Например, в журнале 07051819.log имя файла образовано от 2007 мая 18, 19 часов)
Журнал для анализа можно выгрузить в эксель, используя разделителем запятую например
1С:ЦУП использует для своих аналитических показалей логи технологического журнала. При использовании ЦУП другие данные собираться не должны, удалите logcfg.xml вручную, ЦУП сам создаст файл с нужными настройками.
Других парсеров логов от 1С нет, есть ObrabotkaTehnologiceskogoGurnala.epf
8. Возможные ошибки и доп. информация:
- ищем логи в каталоге на сервере хотя для 64 разрядного сервера другой каталог программы
- отследить не завершившийся запрос; событие технологического журнала DBMSSQL выводится только в момент окончания выполнения запроса. Если запрос долго не может выполниться, то его выполнение можно прервать, после чего будут выведены в технологический журнал связанные с ним события.
Причины возникновения
Причины этой ошибки разняться по своей "природе", но их объединяето то, что уже существующее (т.е. ранее установленое) соединение с клиентом разрывает сервер.
1. С версии 8.1.11 включен циклический перезапуск процессов, по наступлению интервала происходит автоматический перезапуск рабочих процессов rphost.
2. В некоторых случаях причиной ошибки могут стать утечки памяти.
3. Действия администратора в консоли (команда удалить пользователя)
4. Процесс rphost на серверном компьютере завершился аварийно
5. Ошибочное принятие высокой интенсивности пользователей за атаку на протокол в некоторых случаях Windows
6. Устаревание данных в кэшах
7. Плохо отслеживаемые события в фоновых процессах
8. Нестандартные запросы могут приводить к падениям rphost
Способы устранения
1. с 8.1.11 включен циклический перезапуск процессов, для анализа этого события на компьютере сервера 1С:Предприятия необходимо включить запись в технологический журнал событий PROC (пример файла logcfg.xml).
Когда процесс выключается, будет выведено событие PROC со свойством Txt=Process become disable.
Когда процесс останавливается, будет выведено событие PROC со свойством Txt=Process terminated. Any clients finished with error. Если аварийные завершения работы пользователей совпадают по времени с выводом этого события, то причиной является принудительная остановка рабочего процесса либо администратором (через консоль кластера), либо вследствие автоматического перезапуска.
2. перезагрузить сервер
3. убедиться, что причиной являются/не являются действия администратора в консоли
4. создать на сервере приложения два или более рабочих процесса, чтобы иметь возможность переподключиться в случаи сбоя рабочего процесса
5. Запусти программу regedit.exe, добавь новое значение типа DWORD с именем SynAttackProtect в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ и присвой ему значение 00000000
Имеет смысл делать для ОС Windows 2003 SP1 (http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/ms189083.aspx).
8. найти технологическим журналом запрос, приводящий к падению
p.s. Кроме того, 54 ошибку можно получить на релизах <= 8.1.12.98 при ри конвертации конвертором ИБ 77(DBF) -> 81(SQL) в типовой ТиС (демо, взятой с ИТС) релиз. 954 в клиент-серверном варианте.
обойти можно так:
- выполните конвертацию в файловый фариант информационной базы 1С:Предприятия 8.1,
- выгрузите полученную информационную базу в файл,
- загрузите в клиент-серверный вариант информационной базы 1С:Предприятия 8.1.
После разнесение сервера 1С:Предприятия и SQL-сервера на разные машины при загрузке dt-файла в базу расположенную на SQL-сервере стали получать ошибку "Недостаточно свободной памяти на сервере 1С:Предприятия".
или (Ошибка СУБД: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: there is insufficient memory in resource pool ‘default’ to run this query. HRESULT=80040E14 )
Решение проблемы:
1. При возникновении ошибки перезапустить службу сервера 1С.
2. Использовать много процессов(В свойствах кластера поставить галочку "Много процессов"). Добавить рабочие процессы, оптимальное значение 4-5 процессов.
3. Использовать регламентный перезапуск рабочих процессов. Но это не снимет проблему. Просто сократит "утечку" памяти.
4. Для операций с базой данных, например копирование базы данных использовать средства ms sql, а не работу с файлами dt.
5. Включите запись событий DBMSSQL в Технологический журнал
(Смотрите текст файла "logcfg.xml" ниже или воспользуйтесь обработкой с ИТС НастройкаТехнологическогоЖурнала.epf) и определите, на загрузке какой таблицы происходит ошибка. Если config, то выполните загрузку в файловый вариант и очистку конфигурации поставщика:
5.1 Для этого надо проверить конфигурацию на наличие некорректной информации. Для этого следует выполнить команду меню Конфигурация - "Проверка конфигурации" (НЕ ТЕСТИРОВАНИЕ!) с ОДНИМ установленным флажком "Проверка логической целостности конфигурации". При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически
5.2 Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении ("Удалена некорректная информация о метаданных"), значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика.
Добавление рабочего процесса
Добавление рабочего процесса, в отличие от просмотра, возможно, только для конкретного сервера кластера.
Для добавления нового рабочего процесса сервера кластера следует выбрать в дереве центральных серверов требуемый сервер, выбрать требуемый кластер, выбрать требуемый сервер кластеров выбрать ветку «Процессы» и выполнить команду контекстного меню "Создать - Процесс", галочкой Включить процесс.
Если процесс НЕ добавляется, то проверьте и сделайте следующее:
1. В свойствах Кластера должна стоять галочка "Много процессов"
2. В свойствах Рабочего сервера Увеличьте Диапозон IP адресов
По поводу перезапуска рабочих процессов - с какого момента начинается отсчет указанный в настройке кластера?
С момента старта процесса. Например стартовал в 18:00:00. Период перезапуска 86400 секунд, т.е. 24 часа. Соответственно через сутки в 18:00:00 процесс остановится и будет создан новый процесс.
Оптимизация перезапуска рабочих процессов:
1. Интервал перезапуска: 86400 сек (24 часа). Момент перезапуска не регламентируется, видимо с момента установки параметров, либо запуска сервера приложений.
2. Также можно указать допустимый объем памяти: 3000000 Кб (3 Гб).
3. Интервал превышения допустимого объема памяти — это непрерывный интервал времени превышения допустимого объема памяти, после которого сервер перезапустит процесс. Если указано 0 сек — будет ждать вечно.
Источник: raw8.ru
Как включить запись событий DBMSSQL в технологический журнал?
Файл C:\Program Files\1Cv81\bin\conf\logcfg.xml должен содержать:
Примеры настройки технологического журнала 