Сегодня после обновления 1С:Бухгалтерии предприятия на версию 2.0.64.6, при открытии Регламентированных отчетов стала появляться ошибка следующего содержания:
{(5, 2)}: Таблица не найдена «Константы» <<?>>Константы КАК Константы
Причем ошибка появилась сразу на нескольких базах и у всех пользователей. Также эта ошибка выходила при просмотре регламентированных отчетов и журналов документов.
Следующие варианты помогли в разных случаях:
Обновление платформы до актуальной версии
Зайти в режим «Конфигуратор» (остальные пользователи при этом должны выйти из программы). Перейти в меню Администрирование -> Тестирование и исправление
Проверка через chdbfl. Зайдите в папку, в которую у вас установлена 1С. Обычно это 'C:\Program Files\1cv8'. Здесь вы увидите папки в названии которых присутствуют цифры, обозначающие номера версий платформы. Выберите папку с самой старшей версией (Например 8.3.8.2054): Найдите файл с названием chdbfl
Кризис дело неприятное... и многие пытаясь сэкономить хоть как-нибудь, и устанавливают на Windows PostgreSQL вместо MS SQL.
Хотя если по Вашей компании небольшие обороты, то лучше поставить MS SQL Server 2014 Express, т.к. по опыту PostgreSQL хорошо работает на Linux, на Windows при настройках по умолчанию PostgreSQL работает медленнее MS SQL Server 2014 Express.
Устанавливаем PostgreSQL 9.2.4-1
Скачиваем официальные пакет с сайта 1С (users.v8.1c.ru) и запускаем установку
Отмечаем объекты к установке, если они не отмечены
Устанавливаем "как сервис". Для работы этого сервиса потребуется специальный пользователь. Указываем учетную запись, домен (если имеется) и пароль.
Если пользователь postgres не заведен в системе, то установщик спросит создать пользователя? - жмем да
Перейдем к следующему шагу и укажем Инициализировать кластер БД, порт 5432 и Кодировку UTF8
Если кластер серверов 1С и PostgreSQLна разных машинах, то ставим галочку «Поддерживать подсоединения с любых IP, а не только с localhost».
Далее - Может возникнуть ошибка «Secondary Logon». Тогда идем в «Администрирование» – «Службы». Стартуем службу «Вторичный вход в систему» или «Secondary Logon»
Далее отметьте галкой необходимые модули, можно установить все, но для 1С они не нужны, я устанавливаю только Adminpack
Если процесс установки завершается без проблем, то вам повезло
Чаще бывают проблемы, решение простое и элегантное (бубен можно оставить):
1. Создать/Изменить учетную запись postgres, включить её в группу Администраторы
2. Выйти из системы и войти в неё под учетной записью postgres
3. Запустить установку PostgreSQL
После установки через меню "Пуск" - "Все программы" запускаем утилиту администрирования «pgAdmin III».
Подключаемся к серверу. Там вводим пароль для пользователя «postgres». Если подключиться удалось, попробуем создать новую базу средствами самой 1С.
Запускаем клиентскую часть 1С. Жмем кнопку "Добавить", ставим галочку "Сервер предприятия 1С". Далее заполняем следующее: сервер базы данных (IP или DNS имя того сервера, куда ставили PostgreSQL) - если тот же, что и кластер 1С, то указываем 127.0.0.1. Имя базы данных: [любое_имя]. Пользователь: "postgres" Пароль: [ваш_пароль_postgres]. Далее.
Первым делом, после установки кластера 1С ранее нужно было создать рабочие процессы. Как оказалось, процессы кластера начали создаваться автоматически в зависимости от нагрузки базы.
Пробный запуск фоновых заданий основной базы заставило кластер 1С бесконечно перегружать rphost.exe и дополнительный rphost.exe никак не хотел создаваться. Покопавшись в настройках все стало понятно.
Максимальный объем памяти рабочих процессов - это объем памяти, который могут использовать рабочие процессы вместе. Нужно быть очень внимательными при установке параметра, измеряется в байтах. Если установить неверное значение (недостаточное для нормальной работы пользователей) пользователям будет выдана ошибка "Недостаточно свободной памяти на сервере 1С". Так же эту ошибку можно получить, когда на сервере 1С закончилась квота по памяти.
Безопасный расход памяти за один вызов - позволяет контролировать расход памяти при серверном вызове, измеряется в байтах. Если вызов использует больше памяти чем положено, этот вызов будет завершен в рамках кластера 1С без перезапуска рабочего процесса (rphost.exe). Соответственно "неудачник", который выполнил вызов сервера, утратит сеанс с базой 1С без влияния на работу других пользователей.
в одном ГБ - 1073741824 Байт, следовательно в 2 ГБ - 2147483648 Байта
Объем памяти рабочих процессов, до которого сервер считается производительным - при превышении этого параметра сервер в кластере 1С перестанет принимать новые соединения.
Количество ИБ на процесс - позволяет изолировать информационные базы по рабочим процессам. По умолчанию у текущего кластера 1С было установлено значение - "8", но на протяжении нескольких часов работы сервер себя очень нестабильно, сеансы пользователей зависали. После изоляции каждой информационной базы (значение - "1") проблемы пропали.
Количество соединений на процесс - по умолчанию значение "128". Так как у текущей базы очень большая нагрузка фоновыми заданиями (расчет логистики, анализ прайсов, анализ конкурентов и прочее) было принято решение уменьшить количество до "25".
Немного изменились настройки и самого кластера 1С:
Уровень отказоустойчивости - это количество рабочих серверов, которые могут одновременно выйти из строя, и это не приведет к аварийному завершению работы пользователей. Резервные сервисы запускаются автоматически в количестве, необходимом для обеспечения заданной отказоустойчивости. В реальном режиме времени выполняется репликация активного сервиса на резервные.
Режим распределения нагрузки - есть два варианта параметра: "Приоритет по производительности" - памяти сервера тратится больше и производительность выше, "Приоритет по памяти" - кластер 1С экономит память сервера.
Сервер 8.3 характеризуется переработанным заново внутренним кодом, хотя «снаружи» может показаться что это слега доработанный 8.2.
Сервер стал более «авто настраиваемым», часть параметров типа количества рабочих процессов теперь не создается вручную, а рассчитывается исходя из описаний требований задач по отказоустойчивости и надежности.
Это снижает вероятность неправильной настройки сервера и понижает требования к квалификации админов.
Получил развитие механизм балансировки нагрузки, который можно использовать либо для повышения производительности системы в целом, либо использовать новый режим «экономии памяти», который позволяет работает «с ограниченной памятью» в случаи если используемая конфигурация «любит отъедать память».
Стабильность работы при использовании больших объемов памяти определятся новыми параметрами рабочего сервера.
Особенно интересен параметр «безопасный расход памяти за один вызов». Для тех кто плохо представляет что это такое - лучше не тренируйтесь на «продуктивной» базе. Параметр «Максимальный объем памяти рабочих процессов» позволяет при «переполнении» не обваливать весь рабочий процесс, а только один сеанс «с неудачником». «Объем памяти рабочих процессов, до которого сервер считается производительным» позволяет заблокировать новые соединения как только будет преодолен этот порог памяти.
Рекомендую изолировать рабочие процессы по информационным базам, к примеру указать параметр «Количество ИБ на процесс = 1″. При нескольких высоконагруженных базах это позволит уменьшить взаимное влияние как по надежности, так и по производительности.
Отдельный вклад в стабильность системы вносит «расходование» лицензий/ключей. В 8.3 появилась возможность использования «менеджера программных лицензий» напоминая менеджер «аладина». Цель - возможность вынести ключ на отдельную машину.
Реализован он в виде еще одного «сервиса» в менеджера кластера. Вы можете использовать к примеру «свободный» ноутбук. Добавьте его в кластер 1с 8.3, создайте на нем отдельный менеджер с сервисом «сервис лицензирования». В ноутбук можно воткнуть аппаратных hasp-ключ, или активировать программные лицензии.
Наибольший интерес для программистов должен представлять «Требования назначения функциональности».
Требования назначенной функциональности 1с
Так на ноутбуке с ключом защиты чтобы не запускать пользователей на сервер кластера надо добавить «требования» для объекта требования «Клиентское соединение с ИБ» - «Не назначать», т.е. запретить рабочим процессам данного сервера обрабатывать клиентские соединения.
Еще больший интерес предоставляет возможность запускать «только фоновые задания» на рабочем сервере кластера без сеансов пользователей. Таким образом можно высоконагруженные задачи (код) вынести на отдельный машины. При чем можно одно фоновое задание «закрытия месяца» через «Значение дополнительного параметра» запускать на одном компьютере, а фоновое задание «Обновление полнотекстового индекса» на другом.Уточнение происходит через указание «Значение дополнительного параметра». Например если указать BackgroundJob.CommonModule в качестве значения, то можно ограничить работу рабочего сервера в кластере только фоновыми заданиями с любым содержимым. Значение BackgroundJob.CommonModule.<Имя модуля>.<Имя метода> - укажет конкретный код.
Кластер 1С 8.2
Сеансы позволяют выполнять балансировку загруженности и отказоустойчивости в управляемом приложении.
Менеджер кластера теперь стал сложнее. Часть функций теперь можно выделить в отдельный процесс и даже разместить на другом рабочем сервере кластера. Это позволяет балансировать загруженность сервера.
Отказоустойчивость сервера 8.2 достигается за счет:
Хранение информации о сеансе работы пользователя.
Пользователь не привязан больше к рабочему процессу.
Резервирование рабочих процессов в кластере.
Должно быть несколько рабочих процессов, в том числе резервируемые
Резервирование кластеров.
Указывается запасной кластер, при подключении - перечисляются в строке соединения
Это позволяет обеспечить непрерывность работы!
При разрыве физического соединения клиента с кластером (уборщица выдернула кабель, отключилось питание сетевого оборудования, неполадки у провайдера) не приходится заново подключаться к информационной базе и начинать всю работу сначала. После восстановления физического соединения пользователь может продолжить работу с того места, на котором она была прервана.
Если требуется техническое обслуживание компьютеров кластера, их можно выключать прямо во время работы, не останавливая работу пользователей с информационной базой.
При выходе из строя любого сервера кластера работа пользователей не остановится она будет автоматически переведена на резервный кластер и/или на резервные рабочие процессы. Для пользователей такой переход будет незаметным.
Если один из рабочих процессов кластера завершится аварийно, подключенные к нему пользователи будут автоматически переведены на другие или резервные рабочие процессы. Такой переход также будет незаметен для пользователей.
Ставя очередное обновление Бухгалтерии получил ошибку "Я работаю только на 8.3.4", ну вот... пришло время поставить 8.3.4. и так:
Процесс скачивания и установки новой платформы я описывать не буду, там все просто.
Служба Агент Сервера 1С
По умолчанию он ставиться на порт 1540, а там у меня крутится 8.2, поэтому меняем в ветке рееста
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\1C:Enterprise 8.3 Server Agent Параметр ImagePath
меняем номера портов, добавляя смещение: "C:\Program Files\1cv8\8.3.4.365\bin\ragent.exe" -srvc -agent -regport 1741 -port 1740 -range 1660:1691 -d "C:\Program Files\1cv8\srvinfo"
Запускаем Агента и Открываем консоль Администрирования серверов 1С и создаем кластер 8.3
Указал имя сервера и настроил на порт 1740 (на 1540 работает 8.2)
Создаем кластер + чуток оптимизировал( У меня всего небольшой ОДИН сервер, поэтому - указываю Интервал перезапуска рабочих процессов и объем памяти. т.к у меня один сервер - уровень отказоустойчивости - 0)
Теперь подробнее:
1. Интервал перезапуска: 86400 сек (24 часа). Момент перезапуска не регламентируется, видимо с момента установки параметров, либо запуска сервера приложений.
2. Также можно указать допустимый объем памяти: 3000000 Кб (3 Гб) - Для сервера с 4 ГБ оперативы, Если ее меньше, то не заполняйте этот параметр!.
3. Интервал превышения допустимого объема памяти — это непрерывный интервал времени превышения допустимого объема памяти, после которого сервер перезапустит процесс. Если указано 0 сек — будет ждать вечно.
4. Количество Рабочих процессов расчитывается автоматически на основании Ваших настроек
5. Уровень отказоустойчивости можно задавать уровень отказоустойчивости кластера как количество рабочих серверов, которые могут одновременно выйти из строя, и это не приведет к аварийному завершению работы пользователей. Резервные сервисы запускаются автоматически в количестве, необходимом для обеспечения заданной отказоустойчивости; в реальном режиме времени выполняется репликация активного сервиса на резервные.
6. Режим распределения нагрузки, который можно использовать либо для повышения производительности системы вцелом, либо использовать новый режим «экономии памяти», который позволяет работает «с ограниченной памятью» в случаи если используемая конфигурация «любит отъедать память».
Рабочий сервер
Сервер у меня простенький, 2 Gb оперативы всего и на нем будет всего 2 базы, поэтому настрою его так:
параметр Количество ИБ на процесс ставлю равным 1, т.е. хочу чтобы для каждой ИБ запускался свой процесс - это позволит уменьшить взаимное влияние как по надежности, так и по производительности. Вы же настраивате под характеристики своего сервера!
Информационная база
Добавляю ИБ:
В стартере пописываю базу:
Требования назначения функциональности
Я у себя это не настраиваю но думаю надо сказать об этом:
Управление кластером заключается в том, что администратор определяет состав компьютеров (рабочих серверов), на которых размещается кластер. Кроме этого (при необходимости) он может определить "требования" к ним: какие сервисы и соединения с информационными базами должны работать на каждом из рабочих серверов. Менеджеры кластера и рабочие процессы запускаются автоматически, исходя из назначенных "требований". "Требования" к рабочим серверам могут быть заданы интерактивно, из консоли администрирования кластера, или программно, из встроенного языка.
Так на ноутбуке с ключом защиты чтобы не запускать пользователей на сервер кластера надо добавить «требования» для объекта требования «Клиентское соединение с ИБ» — «Не назначать», т.е. запретить рабочим процессам данного сервера обрабатывать клиентские соединения. Еще больший интерес предоставляет возможность запускать «только фоновые задания» на рабочем сервере кластера без сеансов пользователей. Таким образом можно высоконагруженные задачи (код) вынести на отдельный машины. При чем можно одно фоновое задание «закрытия месяца» через «Значение дополнительного параметра» запускать на одном компьютере, а фоновое задание «Обновление полнотекстового индекса» на другом. Уточнение происходит через указание "Значение дополнительного параметра". Например если указать BackgroundJob.CommonModule в качестве значения, то можно ограничить работу рабочего сервера в кластере только фоновыми заданиями с любым содержимым. Значение BackgroundJob.CommonModule..- укажет конкретный код.
Профили безопасности
Профили безопасности служат для того, чтобы запретить прикладному решению выполнять действия, которые могут быть потенциально опасны для функционирования кластера серверов.
Администратор кластера может назначить любой информационной базе один из существующих в кластере профилей безопасности. И тогда потенциально опасная функциональность прикладного решения будет ограничена в тех пределах, которые описаны в этом профиле.
Стандартно, после создания, профиль безопасности запрещает выполнение всех потенциально опасных действий:
-обращение к файловой системе сервера;
-запуск COM-объектов;
-использование внешних компонентов 1С:Предприятия;
-запуск внешних обработок и отчётов;
-запуск приложений, установленных на сервере;
-обращение к ресурсам Интернета.
Таким образом защититься от нежелательных действий незнакомого прикладного решения очень просто: нужно создать пустой профиль безопасности и назначить его информационной базе. Далее, если есть необходимость, можно расширять этот профиль, описывая в нём действия, которые разрешается выполнять прикладному решению.
Расположение служебных файлов менеджера кластера в 1С Предприятии 8.3
Если при установке системы! «1С:Предприятие» был выбран вариант запуска сервера «1С:Предприятия» как сервиса, то первый запуск агента сервера будет выполнен еще в процессе установки системы. При этом сервис будет запущен от имени пользователя, выбранного в диалоге установки системы, но служебные файлы кластера серверов будут расположены в каталоге <каталог установки системы 1С:Предприятие>\srvinfo (в параметрах сервиса будет в явном виде указан ключ запуска -d).
Если при установке системы «1С:Предприятие» был выбран вариант запуска сервера как приложения, то запуск сервера в процессе установки системы не выполняется; агента сервера необходимо запустить самостоятельно, после того как установка системы будет закончена. При этом если ключ запуска -d указан не будет, служебные файлы кластера серверов будут расположены в каталоге по умолчанию: %USERPROFILE%\LocalSettings\ApplicationData\lC\lCv8 (%LOCALAPPDATA%\lC\lCv8 для ОС WindowsVista и старше).
ВНИМАНИЕ! Если однажды на данном центральном сервере уже был создан кластер, то при смене варианта запуска агента сервера (сервис, приложение) или при смене пользователя, от имени которого работает агент сервера, всегда следует заботиться о правильном указании пути к каталогу служебных файлов кластера серверов. Если в процессе запуска агент сервера не обнаружит список кластеров, он создаст новый кластер на данном сервере.
В операционной системе Linux служебные файлы кластера серверов будут расположены в папке /home/usrlcv8/.lcv8/lC/lcv8 (или сокращенный вариант записи - ~/.1cv8/1C/1cv8).
Пожалуй, начнем сразу с практического примера.
В справочник Контрагенты нам необходимо заносить информацию о поставщиках, покупателях, банках, налоговых органах, различных фондах и пр. Для каждого вида контрагента нас интересует разная информация.
Создадим функцию, возвращающую список «важных» реквизитов в зависимости от вида контрагента:
Где же ее правильнее разместить?
Напрашивается вариант - в процедуре Модуля объекта «ПередЗаписью()». Тем самым мы на этапе записи будем контролировать правильность заполнения нужных нам реквизитов. С точки зрения создания, изменения элемента справочника, нас все устраивает. Но если нам необходимо, чтобы некоторые менеджеры заносились контрагентов в ИБ без контроля, а спустя какое-то время мы будем выполнять проверку на корректность заполнения данных в справочнике. Тогда нужно будет написать обработку. И в этой обработке, перебирая элементы, проверять заполнение реквизитов. Т.о. эту функцию придется разместить в коде обработки. А это получается дублирование кода, со всеми вытекающими проблемами. Можно получать объект каждого элемента, обращаться к функции, расположенной в его Модуле объекта. Но это будет дополнительные обращения к БД, тогда как в обработке нам достаточно только ссылок.
Можно выйти из этой ситуации создав Общий модуль «РаботаСКонтрагентами» и разместить в нем функцию возвращающую список реквизитов для проверки. В этом случае будем обращаться так «РаботаСКонтрагентами.ПолучитьСписокВажныхРеквизитов(ВидКонтрагента)».
Но! На платформе 8.2 как раз для решения подобной задачи и был создан Модуль менежера. Там и разместим нашу функцию. А обращаться мы будем: «Справочники.Контрагенты.ПолучитьСписокВажныхРеквизитов(ВидКонтрагента)».
Т.о. на ряду с предопределенными методами, мы можем самостоятельно разработать свои процедуры и обращаться к ним как методам Менеджера объекта, через точку. У нас отпадает необходимость создавать «тематические» внешние модули такие как «Работа с Контрагентами», «Процедуры Номенклатуры»...
Обратимся теперь к теории, чтобы «разложить все по полочкам».
Руководство разработчика дает нам следующее описание: «Модуль менеджера существует у всех прикладных объектов и предназначен для управления этим объектом как объектом конфигурации. Модуль менеджера позволяет расширить функциональность менеджеров за счет введения процедур и функций на встроенном языке. Фактически это позволяет описать методы для объекта конфигурации, которые относятся не к конкретному экземпляру объекта базы данных, а к самому объекту конфигурации». Именно это мы и разобрали в нашем практическом примере.
Отобразим иерархию классов прикладных объектов на примере Справочников:
Т.е. мы видим, что появление «Модуля менеджера объекта» логично расширяет свойства класса СправочникМенеджер, так же как экспортные процедуры «Модуля объекта» расширяют методы класса СправочникОбъект. Нужно ли было создавать «Модуль прикладного объекта Справочники (Документы, Перечисления)». Наверное нет. Достаточно трудно придумать какие-либо задачи для единой обработки всех видов справочников.
Кроме возможности расширения методов класса, в модуле менеджера существует предопределенная процедура События . Она возникает на сервере перед стандартным формированием списка при вводе по строке, автоподборе текста и быстром выборе, а также при выполнении метода «ПолучитьДанныеВыбора()».
Так же хочу обратить внимание. При использовании конструктора печати прикладного объекта, платформа расположит процедуру формирования табличного документа непосредственно в Модуле менеджера. И это логично. Теперь, чтобы получить табличный документ элемента справочника нет необходимости получать объект. Достаточно кода: .
Сообщение «Ошибка загрузки внешней компоненты для склонения ФИО! Функции склонения будут недоступны!» при запуске конфигурации «1С:Предприятие Зарплата и Управление Персоналом 2.5 появляется в случае отсутствия компоненты NameDecl.dll или если данная компонента не зарегистрирована в системе (обычно это бывает после установки платформы 1cv8 не под правами администратора операционной системы).
В случае отсутствия компоненты, ее можно найти на диске ИТС и переписать в каталог /bin/ установленной платформы «1С:Предприятие 8.
Если после этого ошибка все равно остается (такое возможно, например, при работе под управлением ОС «Windows Vista» или «Windows 7) – необходимо зарегистрировать компоненту «вручную».
Для этого в командной строке ОС можно набрать команду regsvr32 «[Путь к DLL]\NameDecl.dll» и выполнить ее под правами администратора.
Здесь [Путь к DLL], скорее всего, для платформы 1cv81 – «С:\Program Files\1Cv81\bin\», а для платформы 1cv82 – «С:\Program Files\1cv82\8.2.9.356\bin\». При наборе пути к файлу необходимо заключить его в двойные кавычки.
Если при регистрации таким способом возникла ошибка – «Модуль «[Путь к DLL]\NameDecl.dll» загружен, но не удалось выполнить вызов DllRegisterServer, код ошибки 0х80070005, то можно попробовать выйти из положения следующим образом:
1. На компьютере находим файл NameDecl.dll (скорее всего, для платформы 1cv81 он находится в «С:\Program Files\1Cv81\bin\», а для платформы 1cv82 в «С:\Program Files\1cv82\8.2.9.356\bin\»). Для найденного файла создаем ярлык и выносим его на рабочий стол.
2. На рабочем столе правой кнопкой мыши вызываем свойства этого ярлыка.
3. В свойствах на закладке «Ярлык» в окне «Объект» перед путем к файлу вставляем команду regsvr32 (помним, что путь должен быть в двойных кавычках).
4. На этой же закладке свойств ярлыка жмем на кнопку «Дополнительно». В открывшемся диалоге устанавливаем флажок «Запуск от имени администратора» и сохраняем внесенные изменения.
5. Запускаем ярлык для регистрации компоненты NameDecl.dll (обычно запуск регистрации через ярлык достаточно произвести один раз).
6. После регистрации компоненты ярлык можно удалить.
Для решения этой проблемы нужно запустить программу в монопольном режиме (поставьте галочку в поле "Монопольно" при запуске программы). Конечно, предварительно придется попросить всех пользователей выйти из 1С: Предприятие. На предложение восстановления индексных файлов нужно ответить утвердительно. Этот процесс может занять значительное количество времени, от 1-2 минут для баз в 5-10 мегабайт до порядка часа для больших баз. Если Вам не удается запустить систему в монопольном режиме, хотя Вы уверены, что все пользователи вышли из программы, то сначала проверьте свой компьютер, возможно, там осталась запущенная копия программы. Если и это не помогло, то попробуйте выключить клиентские машины (можно по одной, с проверкой после каждой). Вероятно, что одна из программ была некорректно завершена и не освободила базу
Эта ошибка происходит на сетевой или SQL – версии по причине блокировки файлов другим пользователем или Вами же. Обычно это монопольный вход первого, кто входит (или переиндексация, после которой не вышли). Для исправления ошибки нужно открыть монитор пользователей, посмотреть, кто заблокировал БД и попросить его выйти.
На SQL версии, когда появляется желание войти в БД монопольно, а кто-то из пользователей наблюдает за работой БД 1С через средства SQL сервера, такая ошибка тоже может возникнуть. Монитор тогда не поможет. Нужно средствами SQL сервера определить, кто обращается к БД и закрыть эти приложения (или прервать блокировки средствами SQL сервера). После этого монопольный доступ к БД станет возможен.
1. Кто-то уже вошел в 1С в монопольном режиме. Проверка – запустить 1С в режиме Монитор и посмотреть пользователей.
2. Кто-то входил в 1С и не довел дело до конца (выбор базы, выбор пользователя, пароль) – а система временно заблокировала что-то. Если режим Монитор не помог, то см. пункт 4.
3. Кто-то был в 1С в монопольном режиме и вышел совсем недавно (несколько секунд нужно на закрытие всех файлов и снятие всех блокировок). Решение – подождать 30 сек и повторить вход.
4. Кто-то получил доступ к одному из файлов базы данных напрямую, без 1С, и не отпускает его. Решение – на компьютере с базой данных Панель управления – Администрирование – Управление компьютером – Служебные программы – Общие папки и там все просмотреть, кто вошел и какие файлы открыл.
Кроме описанных выше возможен такой вариант. Работа с 1С одного из пользователей была завершена некорректно (перезагрузка компьютера в результате колебаний напряжения, зависание компьютера и т.п.), и в каталоге пользователя (и, возможно, каталоге базы) остались временные файлы 1cv7.LCK. Если причина в этом, то достаточно будет удалить такие файлы.
Каталоги пользователей находятся в каталоге базы данных.
Кроме того, если пользователей 1С прописывал не специалист, то он мог допустить такую ошибку: не указал каждому пользователю отдельный “каталог пользователя” или указал для всех один и тот же каталог. В таком случае даже если кто-то работает с программой НЕ в монопольном режиме, другие пользователи не смогут зайти в программу пока не выйдет этот.
Ну и еще как вариант- кто-то зашел в 1С, а Вы пытаетесь кнопочкой из конфигуратора запустить ее в монопольном режиме.