У клиента огромная база клиентов и соответственно огромный штат менеджеров. Дошло до того, что менеджеры в поисках новых клиентов( знакомство, интернет, реклама и т.д.) очень часто звонят одним и тем же клиентам по несколько раз. Стали вести базу звонков... Но в базе одного и того же клиента могли назвать по разному - как-только вздумается...
Понадобился поиск по нечеткому названию и для этого решено было использовать полнотекстовый поиск 1С:
Механизм полнотекстового поиска в 1С позволяет быстро находить необходимую для пользователя информацию. Данный вид поиска особенно эффективен, если информационная база располагает большим объемом информации, а также точно не известно, где находятся интересующие пользователя данные или как часто бывает, их точное название не известно.
Смысл обработки в том, что менеджер копирует названия клиентов в список слева, нажимает Выполнить поиск и справа видит найденных в базе контрагентов (подходящих по нечеткости). Порог нечеткости менеджеры могут устанавливать сами.
Приведу краткий пример реализации данного поиска, код:
Речь ниже пойдет о usb-ключах, а программные лицензии > Если необходимо активировать многопользовательскую клиентскую лицензию 1С, так чтобы лицензии раздавал сервер приложений 1С, то это необходимо делать где угодно, только не на самом сервере приложений 1С. При этом в окне активации выбирать опцию «Дополнительно», поставить птичку на сервер 1С и указать параметры подключения к серверу.
о usb-ключах
Как показал опыт, чтобы клиенты 1С могли нормально получить лицензию с сервера, необходимо выполнить ряд условий:
1. Раздача лицензий сервером приложений 1С:- Тут все просто, ставим сервер приложений 1С, втыкаем ключ и в свойствах зарегистрированной в кластере 1С базы выставляем параметр «Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятия» в позицию «Да». При такой конфигурации раздавать пользовательские лицензии будет сам сервер приложений 1С, но есть один неприятный момент, каждая открытая копия 1С на пользовательском компьютере будет съедать по одной лицензии, т. е. если открыть с одного компа 10 раз одну и ту же базу, то будет съедено 10 лицензий!
2. Раздача лицензий Hasp License Manager: - Ставим Hasp License Manager в качестве сервиса и запускаем. - Как правило при установке он сам добавляет разрешающие правила во встроенный в винду брандмауэр, если этого не произошло, то добавляем вручную правило разрешающее подключения по протоколам TCP и UDP на порт 475. - Если сеть побита на VLAN-ы и используются различные ACL, то необходимо прописать везде где это нужно правила доступа, как в пункте выше. - Настраиваем файл конфигурации Hasp License Manager, который называется nhsrv.ini и лежит по умолчанию в C:\Program Files (x86)\Aladdin\HASP LM . Вот примерный конфиг, указываю только интересующие пункты, остальное у меня закоментировано:NHS_USERLIST = 250; максимальное количество обслуживаемых клиентов, по умолчанию 250NHS_SERVERNAMES =; имя сервера на котором установлен ключ с лицензиями и запущен Hasp LMNHS_USE_UDP = disabled; включить или выключить использование протокола UDP, по умолчанию включенNHS_USE_TCP = enabled; включить или выключить использование протокола TCPNHS_IP_portnum = 475; номер порта на котором принимает запросы Hasp LMNHS_IP_LIMIT =; номера подсетей с которых разрешено подключение к Hasp LMNHS_USE_IPX = disabled; включить или выключить использование IPXNHS_USE_NETBIOS = disabled; включить или выключить использование NETBIOS - Настраиваем файл nethasp.ini на пользовательских компьютерах, по умолчанию лежит вC:\Program Files (x86)\1cv82\conf . Вот примерный конфиг, указываю только интересующие пункты, остальное у меня удалено:[NH_COMMON]NH_IPX = DisabledNH_NETBIOS = DisabledNH_TCPIP = Enabled
[NH_IPX]
[NH_NETBIOS]
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.1, 192.168.0.2, 192.168.0.3; указываем где искать свободные лицензии, т. е. сервера на которых установлены многопользовательские клиентские ключи и настроенный Hasp LMNH_TCPIP_METHOD= TCPNH_SESSION = 5NH_SEND_RCV = 4NH_USE_BROADCAST = Disabled; выключаем широковещание
- Стоит заметить, что когда раздача ключей настроена через Hasp LM, то пользователь занимает только одну лицензию, независимо от того сколько баз 1С он открыл, т. е. такой способ более выгоден экономически, но сложнее в реализации, особенно в больших организациях, где могут быть несколько сотен пользователей 1С.
- Если ключей много и доступ пользователей к ним делится по какому-то признаку (например по разным проектам), то хорошей практикой будет вести точный учет того, какие пользователи к каким ключам имеют доступ и настраивать их файлы nethasp.ini соотвественно. Это позволит администратору системы более полно владеть информацией и может очень помочь в решении проблем с нехваткой лицензий.
Данное обстоятельство может быть обусловлено многими причинами. Одна из них - неоптимальная настройка MS SQL.
Перечислим неоптимальности в настройке:
1) Неправильно указанный сетевой протокол, используемый для взаимодействия 1С с SQL Server. После установки, SQL пытается использовать для связи протокол "Named Pipes", который не обеспечивает быстрый обмен данными. Советуем изменить протокол по умолчанию на "TCP/IP". Изменить протоколы для связи с SQL сервером можно запустив утилиту SQL Server Configuration Manager. Обратите внимание - интересующие нас протоколы расположены в группе SQL Server network configuration. Протоколы из группы SQL native client configuration 1С не использует. Важно! Если программа 1С запускается на том же сервере, на котором запущен SQL-сервер,используйте для связи протокол "Shared Memory". Этот протокол обеспечит максимальную пропускную способность.
2) Включенные опции базы данных "Auto сreate statistics", "Auto update statistics". Данные опции разрешают SQL собирать статистику распределения данных в таблицах, обновляя статистику автоматическим образом. Отключите обе опции, т.к. создание и обновление статистики создает дополнительную загрузку сервера. Создайте задание на создание и обновление статистики, запускающееся в нерабочее время - например ночью.
3) Значение Checksum для опции Recovery->Page Verify. Во многих случаях достаточный контроль ошибок в страницах дисковой памяти обеспечивает значение данной опции - TornPageDetection. В этом случае контроль ошибок в страницах дисковой памяти использует иной вариант, более простой и быстрый нежели при значении опции - Checksum. Значение опции None - хоть и обеспечивает максимальное быстродействие, лучше не использовать, т.к. контроль ошибок страниц дисковой памяти средствами SQL сервера вообще производиться не будет.
4) Включенная опция полнотекстового индекса. Для ИБ 1С данная опция не требуется. Отключите её.