Пользователь с правами Администратор ККМ проводит Закрытие кассовой смены (Z).
Выходит сообщение: "Не удалось удалить чеки ККМ!"
ФР печатает Z -отчет, но Отчет о рознчничных продажах не формируется.

Необходимо дать роли Администратор ККМ права на удаление чеков и на регистры:
Регистр сведений.Коллизии при обмене
Регистр сведений.Объекты доступа документов
Регистр сведений.Объекты запрещенные для редактирования
Регистр сведений.Отложенные движения документов
Регистр сведений.Соответствие объектов для обмена
Регистр накопления.Продажи (:права на изменение и редактирование)

Имеется ли возможность взаимодействия конфигурации Управление торговлей с контрольно-кассовыми машинами (ККМ)?
Данная возможность реализована в конфигурации в трех вариантах: ККМ в режиме фискального регистратора, ККМ в режиме Offline, ККМ в режиме Online.

Каким образом реализован механизм взаимодействия ККМ в режиме фискального регистратора?
При работе в режиме фискального регистратора, ККМ подключается непосредственно к компьютеру пользователя. Для удобства работы используется интерфейс кассира. При пробитии чека на ККМ в информационной базе автоматически регистрируется документ «Чек ККМ».

При завершении кассовой смены продавец-кассир снимает "z-отчет" и регистрирует его в бумажной "Книге кассира-операциониста". При этом в информационной базе автоматически регистрируется документ "Отчет о розничных продажах", заполняемый автоматизированным способом. Документ содержит сводку товаров, проданных в течение кассовой смены, и заменяет собой все документы "Чек ККМ", ранее введенные в течение этой же смены. Полученную выручку кассир сдает в кассу предприятия, эта операция также регистрируется соответствующим документом.

Как работать с ККМ в режиме Offline?
При работе ККМ в режиме Offline вся информация о товаре выгружается и хранится в запоминающем устройстве кассового аппарата. Запоминающее устройство может быть внутренним, расположенном в самом ККМ, или внешнем (например, блок внешней памяти).

При работе с ККМ, регистрация продаж осуществляется по коду товара. Пользователь может набрать код на клавиатуре кассы или считать его с помощью сканера штрих-кодов. В начале работы в память кассового аппарата (блок внешней памяти) загружается вся информация о товарах, по мере необходимости данные о товарах выгружаются в ККМ. В конце рабочей смены из касс производится выгрузка данных о продажах в учетную программу.

Каков механизм работы с ККМ в режиме Online?
В режиме Online все данные о товарах ККМ оперативно получает из программы и информация о продажах, сформированная кассой, сразу попадает в учетную программу. Отсутствует момент загрузки данных в ККМ, так как в неё ничего не загружается— вся необходимая информация берется из учетной программы автоматически. В результате в учетной программе хранится полностью достоверная информация по продажам, доступная для анализа и обработки.