Устанавливаем на сервер лицензию на 20 раб. мест, проходит все этапы и пишет что лицензия получена.
Но в программу 1С не заходит, выдает что как-будто изменилась конфигурация компьютера: Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру
Точно ни кто и ничего не менял в компьютере, пробовал удалять лицензию и делать восстановление - опять просит лицензию
Подробное описание ошибки:
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
Ошибка программного лицензирования. Файл программной лицензии не предусматривает возможность запуска клиентских приложений 1С:Предприятия или внешних соединений: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20170928112353.lic
Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/licenses/20180305020153.lic
DISK_2: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSI\DISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME\5&13B98741&0&000400, 512, 63, 26107, 255, 6657285, 419408955, 214737384960
DISK_1: HP LOGICAL VOLUME SCSI Disk Device, SCSI\DISK&VEN_HP&PROD_LOGICAL_VOLUME\5&13B98741&0&000500, 512, 63, 95489, 255, 24349695, 1534030785, 785423761920
NET_10: [00000011] HP Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:00
NET_9: [00000010] HP Ethernet 1Gb 2-port 332i Adapter, 94:18:82:33:49:01
BIOS_0: HP, 20170117000000.000000+000, U23, 2, 8
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv8/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Поиск лицензии на сервере:
локальный ключ недоступен: Status=-100, ORGL8 Локальный, не установлен
Решение:
Удалите на компьютере все файлы 1cv8conn.pfl
Если после этого лицензия не найдена - восстановите ее по активному пин-коду.
После удачного входа, увидеть лицензию можно здесь:
Проблема: После обновления на 1С:Бухгалтерию предприятия 3-й версии, при нажатии на закладку командного интерфейса 1С:предприятие, выскакивает ошибка:
Aboutsecurity_1cv8c.exe или Aboutsecurity_1cv8.exe
«Содержимое указанного ниже веб-узла в этом приложении блокировано конфигурацией усиленной безопасности Internet Explorer».
Ошибка исчезает после многократного нажатия на «Закрыть», что несколько мешает работать, мягко говоря. Похожая ошибка бывает и в конфигураторе, при обновлении конфигурации или сравнении/объединении конфигураций. Чаще всего, мне попадалась эта проблема в серверных ОС, в частности Windows 2008 r2.
Решение: нужно добавить исключение в настройках безопасности Internet Explorer (далее & IE).
Это делается просто, если у вас один или несколько компьютеров & просто открываете IE/Свойства обозревателя/Безопасность/Надёжные узлы/Сайты, добавляете Aboutsecurity_1cv8c.exe и Aboutsecurity_1cv8.exe, нажимаете Ок, и наслаждаетесь результатом.
Но вот если у вас терминал-сервер и 40/60 пользователей, или еще хуже & пользователей 150 и они ходят в SQL версию 1С с локальных рабочих станций, то бегать по всем корпусам и добавлять эту настройку весьма накладно по времени, да и отвлекать пользователей лишний раз от работы не порядочно.
В этом случае, нужно пользоваться групповыми политиками домена (который у вас должен быть настроен, если вы не офисный спортсмен-бегун).
Вариант №1. Неудавшийся.
Первое решение & прописать настройки через Group Polices (Административные шаблоны/Компоненты Windows/Internet explorer/Вкладка «Безопасность»/Список назначений зоны для веб-сайтов) & не увенчалось успехом. Настройки пользователей, как и обещалось в статьях по данному методу, перестали работать, а вот зоны, описанные в этих настройках, работать не начали. При этом, я пробовал добавлять настройки и в локальные политики, и в доменные и в политики контроллера домена. Скорее всего из-за этих экспериментов с разными зонами действия групповых политик и появилась проблема.
И так, после этих манипуляций, в настройках безопасности IE появилась надпись «Некоторыми параметрами управляет системный администратор» и добавлять/удалять сайты узлов безопасности стало невозможно. От этой надписи, почему-то, оказалось не так просто избавиться. Удаление проделанных настроек GPO не разблокировали вкладку «Безопасность», а манипуляции с реестром привели к появлению ошибок «В параметрах зоны есть ошибка. Не удалось добавить сайт.» (IE 10) или «При установке параметров безопасности зоны произошла ошибка. Добавить узел не удается.» (IE 9) & все дальнейшие действия сходили на нет.
Исправить косяк удалось следующим путём:
Обновил Internet Explorer до версии 10 (был 9-й).
Предварительно экспортировав разделы реестра в файл, на случай восстановления, удалил из следующие ключи:
Восстановил настройки Internet Explorer (Свойства обозревателя/Дополнительно/Сброс).
Проверить, что проблема не вернётся можно введя команду gpupdate /force в командной строке. После обновления политики запустите IE и проверьте, что настройки остались на месте. Если настройки опять слетели и добавление сайтов в узлы безопасности стало опять невозможно, то, скорее всего вы забыли отключить параметр «Список назначений зоны для веб-сайтов» в какой-то из зон групповой политики.
Чтобы определить в какой из зон групповых политик засела настройка (в локальных, доменных или контроллера домена), удобно пользоваться мастером отчётов «Результаты групповой политики», который находится в консоли «Диспетчер сервера», в разделе «Компоненты/Управление групповой политикой» (в Windows 2008 r2, по крайне мере он там).
Так что, здесь стоит быть осторожным, чтобы не создать себе дополнительной работы.
Вариант №2. Через GPO и реестр.
Этот метод делается через те же групповые политики, но через прямые записи в реестр, а не манипулирование стандартными настройками.
Что делать:
Удаляем узлы Aboutsecurity_1cv8 из настроек IE, если вы их туда уже добавили вручную & это нужно для чистоты эксперимента. Проверьте, что в 1С ошибка сохранилась.
Небольшая ремарка: подраздел EscDomains используется в режиме расширенной настройки безопасности, если же этот режим отключен по какой-то причине, то нужно использовать раздел Domains вместо EscDomains (подробнее о записях реестра IE см. в базе знаний Microsoft).
И пробуем добавить его в реестр & если срабатывает, и в тонком клиенте 1С ошибка Aboutsecurity_1cv8c.exe исчезает, делаем дальше.
Снова открываем Default Domain Policy в диспетчере управления сервером, далее Конфигурация пользователя/Настройка/Конфигурация Windows/Реестр.
Добавляем туда две записи, где поле «Путь раздела»:
в первой записи это «Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\security_1cv8c.exe» (для тонкого клиента 1С),
во второй записи «Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\security_1cv8.exe» (для толстого клиента).
В остальном запись содержит те же данные, что и на картинке.
После этого, как положено, перелогиниваемся и проверяем результат. В толстом и тонком клиенте 1С:предприятие, ошибка должна исчезнуть.
В моём случае, для надёжности избавления от проделанных в Варианте №2 настроек, были добавлены ещё три записи в реестр:
Обновить: HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings; параметр: ListBox_Support_ZoneMapKey; значение 0 (тип DWORD десятичный)
Есть ещё вариант, который переключит работу программы в режим интерфейса «Такси» : Администрирование/Настройки программы/Интерфейс & здесь включаем «Интерфейс «Такси»" & в этом режиме данная ошибка не появляется, но пользователям может не понравиться работать с этим вариантом интерфейса, т. к. он предназначен для мобильных устройств и планшетов (например, для работы через Web).
Мне частенько приходится взаимодействовать с 1С-разработчиками, и во время совместной работы над проектами замечаю, что далеко не все из них хорошо знают свой главный инструмент – «Конфигуратор». Причем это не относится к степени крутости девелопера. Как оказалось, даже синьоры пользуются далеко не всеми возможностями «Конфигуратора», а ведь они могут сэкономить кучу времени, а тем самым повысить продуктивность разработчика.
Под катом я решил собрать несколько полезных фишек стандартного конфигуратора, которыми пользуюсь регулярно. Многие из них появились в платформе «1С:Предприятие 8.3.х», поэтому перед тестированием обязательно проверьте номер версии установленной у вас платформы.
Закладки
Функция установки в коде закладок появилось еще с первых релизов 8-й версии платформы «1С:Предприятие». Штука чрезвычайно полезная и помогает разработчику быстрей передвигаться по коду. Например, у нас есть большой модуль, в который мы решили добавить ряд функций. Естественно, потом нам предстоит их отлаживать, а соответственно постоянно между ними переключаться.
Хорошо, если новые функции добавлены в самый конец модуля, а если потребовалось расположить в разных частях? Вот тут начинается самое интересное. Одни программисты начинают скролить текст (как правило, этим страдают новички). Более продвинутые применяют поиск по тексту (Ctrl + F).
Оба способа рабочие, но пользоваться ими долго. Куда правильней использовать функцию «закладки». Например, переходим к какой-нибудь строке. Нажимаем ALT + F2 и получаем закладку (слева от строки отобразиться квадратик).
Убирается закладка тем же сочетанием клавиш. Так вот, закладок может быть в модуле расставлено много. По ним легко передвигаться нажатием клавиши F2. Фича крутая, но она была изначально не доделана и не позволяла, например, передвигаться по закладкам в разных модулях. Это досадное ограничение создавало лишние тормоза для программистов, привыкших к хорошим IDE (например, Visual Studio, PHP Storm).
В версии 8.3 недочет исправили и сделали классную вещь – «Список закладок». Нажимаем клавиши «Ctrl + Shift + F2», и перед нами откроется окно с полным списком установленных закладок:
В нем перечислены все закладки в разрезе модулей. Для каждой закладки указан номер строк и доступен перечень действий: перейти к коду, удалить закладку, удалить все закладки.
Таким образом, работать с закладками стало на порядок проще. Еще бы добавили возможность установки горячих клавиш на закладки, и стало бы совсем хорошо. Помню еще со времен «Delphi 6» привык к установке закладок по горячим клавишам Alt + <Цифра>. Наставил закладок и быстро перемещайся по ним.
Группировка строк
В «1С:Предприятие» с самого начала была одна большая проблема – отсутствие возможности создавать дополнительные модули для определенных объектов. Например, есть у меня справочник «Контрагенты» и мне хочется разделить его функционал на модули. Допустим, функционала очеееень много. Так вот, в моем распоряжении все равно стандартный набор: Модуль объекта, Модуль менеджера и модуль формы. Понятное дело, что у каждого модуля своя роль, но что делать мне с моими 100500 функциями, которые относятся непосредственно к справочнику «Контрагенты»?
По мнению 1С я должен оформить их в виде общего модуля. С одной стороны, идея классная. Делаем модуль, его сразу видно и т.д., и т.п. Правда всегда есть один нюанс. Если следователь этой методике, то при наличии кучу объектов в конфигурации число общих модулей будет зашкаливать.
Вот взять хотя бы библиотеку БСП. Стоит ее внедрить и в количестве модулей начинает теряться. Я уже молчу про конфигурации, которые построены на базе БСП. Там и сто пятьсот модулей от БСП, и еще столько же специально для конфигурации.
В общем, неудобство налицо (особенно после опыта разработки в языках, где нет подобных ограничений). Увы, спастись от этой проблемы в настоящее время не получится. Зато, мы можем использовать возможности группировки функций/процедур в модулях.+
Например, есть у нас общий модуль «РаботаСКонтрагентами». В нем часть функций отвечают за поиск контрагента, другая часть за загрузку контрагентов из внешних источников и т.д. Чтобы не потеряться во всем этом многообразии возможностей, можно логически сгруппировать все функции/процедуру. Для этого в платформе 8.3 появилась функция под названием «Области». Рассмотрим пример:
После добавление областей (язык препроцессора) наш код будет сгруппирован. Если их свернуть (области), то в итоге мы увидим симпатичный комментарий (см. рисунок ниже):
Клик мышкой по плюсику развернет область, и мы увидим свернутые функции. Если хочется сразу развернуть все имеющиеся функции (в пределах области), то кликаем по плюсику удерживая Ctrl.
Вот такая мега удобная вещь и в модулях с большим количеством функций спасает очень даже. В предыдущих версиях платформы было модно использовать для подобных целей блоки комментариев, но управлять/добавлять областями явно удобней.
Форматирование кода
Собственно говоря, тут и рассказывать особо нечего – выделяем код, нажимаем «Alt + Shift + F» и редактор попытается привести его в божеский вид в соответствии с вшитым code-style. Функция работает вполне сносно и ей обязательно надо пользоваться. Пишу это потому, что неоднократно видел, как разработчики пытаются отбивать отступы самостоятельно. Это конечно круто, но зачем тратить время, если большую часть работы можно выполнить одной горячей клавишей?
Комментирование
Опять же, никаких секретных действий – выделили код, нажали “Ctrl + num /” (слеш на дополнительной области клавиатуры) и получили закомментированный участок. Захотели вернуть обратно? Не беда! Выделяем закомментированный участок кода, нажимаем «Ctrl + Shift + num /» и мгновенно приводим его в боевой режим. Фишка попсовая, но опять же, новички про нее не знают, и тратят кучу времени на расстановку слешей. Да еще и матерят компанию «1С», за отсутствие возможности многострочного комментирования, как в продвинутых язык программирования.
Быстрая вставка специальных символов
Иногда возникает необходимость быстро вставить в редактор специальный символ (которого нет на клавиатуре). В большинстве случаев разработчики используют для этого функции встроенного языка (например, символ). А ведь есть способ проще. Если удерживать клавишу Alt и набрать на доп. клавиатуре код нужного символа (из таблицы ASKII), то он тут же будет вставлен. Например, держим ALT и набираем 65. На выходе получаем букву «А». Или вводим 4 и получаем бубновую масть.
Вставка специальных символов
Хорошо, с этим понятно, но какой от этого еще можно получить профит? Лично я, таким образом вставляю символ амперсанда (&). Все знают, что этот символ используется для определения параметров в языке запросов. Неудобство состоит в том, что текст запроса мы пишем на русском языке, а для добавления этого символа перед параметром приходится переключить на английский, затем нажать Shift + 7, а потом вернуться обратно на русский.
Чтобы избавить себя от этой рутиной последовательности действий, я использую выше озвученную функцию. С ее помощью для установки амперсанда требуется лишь набрать с удержанной клавишей «alt» последовательность цифр 38. При этом надобность в двойном переключении языка отпадает.
Многие могут подумать, что я искусственно раздул проблему из ничего, но тут просто дело привычки. Кода приходится писать много и вот такие мелочи немного повышают производительность и избавляют от лишних нажатий клавиши backspace (для удаления случайно набранных символов). Не убедил? Тогда просто выделите время и попробуйте себя переучить
В отличие от яндекс карт в GMaps можно использовать панорамы - за что им большой плюс! Надеюсь в яндексе прочитают этот пост и тоже когда-нибудь это сделают!
Для клиента нужно было сделать вывод объектов на карту
При попытке удалить запись из регистра сведений - получаю ошибку: она заблокирована, ошибка блокировок и т.д.
Отключил всех пользователей, перезапустил сервер, пробую удалить - опять ошибка блокировки
Путем тестов было вяснено, что проблема не в коде, а происходит это на этапе обращения платформы к SQL серверу... после долгих поисков решений, в интернете была найдена статья, которая помогла в решении данной проблемы:
Кто что блокирует, MS SQL + 1C
В повседневной работе достаточно задействовать только первый блок "/*кто кого*/". Открываем MS SQL Server Management Studio, правой на корень - "new query" - вставляем код запроса (только верхнюю часть до "Кто что блокирует", остальное - для детального анализа), выполняем запрос (вверху есть кнопочка выполнения запроса).
Выполнив запрос, запоминаем "ID виновника", быстренько идем в консоль сервера 1С, заходим в ветку "Сеансы" нашей базы. Видим все соединения с 1С-сервером, ищем там колонку "Соединение с СУБД", чтобы увидеть соединения 1С-сервера с MSSQL-сервером. В колонке будет всего несколько заполненных значений, среди них и будет "ID виновника".
Что делать если его там нет, тут 3 варианта:
1. Вернитесь в MSSQL и сделайте запрос еще несколько раз подряд, если значения меняются или таблица вообще пуста - постоянной блокировки нет, у вас (уже) все в порядке.
2. Сеанс который блокирует MSSQL находится в другой базе т.е. блокировка не в той базе (можно попробовать задействовать ветку всех сеансов в консоли 1С-сервера) - вернитесь в MSSQL и внимательно посмотрите в колонку DB в ней находится название базы.
3. Бывает что ID процесса в 1С-консоли вообще отсутствует, такое тоже бывает если у вас есть какие-то внешние программы подключенные напрямую в базу 1С, если пускаете кого-то в MSSQL напрямую, то вариант не исключен.
Инструкция создания одностороннего обмена данными между конфигурациями "Источник" и "Приемник" с нуля:
1 Скачиваем последнюю версию конфигурации "Конвертация данных". Сейчас на сайте ИТС перестали почему-то публиковать полные дистрибутивы, поэтому находим где-нибудь изначальный релиз и накатываем обновления с сайта.
2 В процессе установки обновлений у вас в папке с шаблонами конфигураций (смотрите её расположение в настройках окна запуска 1С) появится папка Conversion с вложенными папками версий конвертации данных. Заходите в последнюю версию на которую обновились и берите оттуда следующие файлы:
MD80Exp.epf, MD81Exp.epf, MD82Exp.epf, V8Exchan.epf, V8Exchan81.epf, V8Exchan82.epf.
3 Отдельно обращаю ваше внимание. Для успеха операции крайне важно использовать эти файлы из той версии конфигурации "Конвертация данных" в которой вы создаете правила обмена.
4 Следующий этап: выгрузка метаданных Источника и Приемника в xml файлы. Для этого предназначена обработка MD**Exp.epf. Галки выгружать регистры и прочее снимаете. Используйте нужную в зависимости от платформы. Опять же, повторюсь, - из одного и того же комплекта конвертации данных. Иначе ничего не получится.
5 Теперь открывайте базу "Конвертация данных".
6 Заходите в "Справочники"-"Конфигурации". Добавить новый элемент. В качестве файла загрузки указываете выгруженные метаданные. Выбираете "Загрузить в новую конфигурацию". Таким образом создаете две конфигурации с именами, например, Источник и Приемник.
7 Теперь заходите в "Справочники"->"Конвертации". Добавить новый элемент. Указываете в качестве конфигураций источника и приемника наши созданные конфигурации.
8 Конвертация данных предложит вам создать правила конвертации объектов и выгрузки автоматически. Соглашайтесь. Тут я подробностей писать не буду. Об этом в интернете много уже есть.
9 Теперь выгрузите созданный файл правил обмена на диск.
10 И, наконец, крайне важно для выгрузки и загрузки данных по созданным нами правилам обмена использовать не встроенный универсальный обмен в формате XML из самих конфигураций, а использовать наши V8Exchan**.epf, упомянутые выше.
Итак, главное правило: MD**Exp.epf и V8Exchan**.epf должны быть из одного комплекта, прилагающегося к версии Конвертация данных. Причем той же версии, в которой создавались правила обмена. И никаких встроенных обработок для универсального обмена в формате XML, только V8Exchan**.epf.
Передача команд 1С на выполнение через ссылки в письме. web-сервисы помогают интегрировать 1С с различными программами, делая её более гибкой. Статей в интеренете достаточно можно, но в основном там описывается выгрузка из 1С, обмен между двумя 1С или 1С и каким-то мощным программным продуктом написанным на C или других языках.
Для меня же была поставлена задача возможности управление 1С через браузер. Как пример: обрабатывать завершение задачи БП в 1С по ссылке в письме (примерно такого типа http://site.ru/?user=000000001&bp=000000555, т.е. отсюда видно, что пользователь 000000001 хочет закрыть задачу 000000555), т.е. пользователь со своего смартфона не имеющего доступа к 1С как таковому, должен получить возможность управлять ею извне. Собственно, более сложной задачей можно поставить написание собственных web-форм, более легких и компактных, с произвольным дизайном для управления 1С.
Задача с точки зрения написания кода 1С очень легкая. Основная сложность заключалась в освоении HTML и JavaScript для управления извне. Начальные знаний по этому вопросу я подчерпнул из статьи Примеры пользования web сервисов 1С из браузера.
Настройка 1С
Для возможности использовать 1С в вебе необходимо:
1. Установить модуль расширения веб-сервера;
Программирование 1С
Теперь можно приступить к конфигурированию.
1. Создадим Web-сервис Input:
1.1. Input имеет операцию InputData которая принимает два параметра: User и Command, и возвращает параметр типа "boolean (http://www.w3.org/2001/XMLSchema)". Текст функции InputData:
1.2. Устанавливаем для Input URI пространства имен = "http://infostart.ru". Здесь может быть любое уникальное имя, обычно это ссылка на сайт.
1.3. Устанавливаем для Input имя файла публикации = "input.1cws". Это имя web-сервиса к которому будем устанавливать соединение.
2. Для наглядности примера создадим справочник Данные, все параметры оставим по умолчанию.
3. Публикуем нашу конфигурацию и web-сервис: Администрирование -> Публикация на веб сервере...
На этом конфигурирование заканчивается, всё остальное сделает за нас 1С.
Разработка HTML страницы
Эта часть далась для меня тяжело, т.к. я ещё только делаю первые шаги в этой теме. Буду рад замачаниям и советам. А так, я постараюсь объяснить всё на пальцах тем, кто как и я знаком по большей части с 1С.
После установки ISS (я уже давал ссылку в начале статьи) на диске C появится каталог C:\inetpub\wwwroot, в этом каталоге располагается сайт. Для локальной машины (на которой установили ISS) он виден так http://localhost/, ну а для пользователей извне, как-то так http://infostart.ru (по правде там немного сложнее, но не суть, мы сейчас не про это). Заглавная страница сайта будет грузиться из файла index.htm каталога C:\inetpub\wwwroot
Обработка демонстрирует возможности интеграции 1С с картографическими сервисами, в ней поддерживается работа трех поставщиков услуг / карт — Яндекс, Google. Рамблер.
Автор: Діма Головаченко - http://smaylukk.com.ua
но так вот сама обработка + еще 2 : Скачивать файлы может только зарегистрированный пользователь!
Введение
Многие из Вас, наверное, сталкивались с такой проблемой как, удаление элементов в справочниках, а значит, знают, какую кучу проблем это приносит. Я видал много способов восстановления порушенного справочника. Все их можно свести к следующему:
Заводится новый элемент справочника, аналогичный удаленному элементу, а потом он заносится во все документы, вместо удаленного элемента. Дальше все различается только способом занесения элемента в документы. Кто все исправляет в руки, кто пишет обработку - все зависит от опыта и квалификации исполнителя. После чего, необходимо перепровести все измененные документы. В общем, долгая и нудная работа, не всегда дающая 100% результат правильного восстановления. Есть, правда, один быстрый способ, основанный на формате DBF, точнее методах работы с ним.
Вот об этом мы и поговорим. Итак, что нам для этого надо. Иметь голову, наполненную мозгами, умелые ручки, знания основ перевода чисел из одной системы счисления в другую и любой редактор DBF файлов. Я, к примеру, использую winDBFview фирмы "Гэндальф".
Часть 1. Нам повезло.
С начала, собственно, о формате DBF и методах работы с ним. Думаю, рассказывать обо всем формате нет смысла, это тема отдельной статьи, поэтому расскажем о нем вкратце, для понимания тех действий, которые необходимо совершить.
Итак, что такое DBF формат и с чем его едят. Файл DBF можно разделить на две части: заголовок и, собственно, набор данных. В заголовке находится вся служебная информация, показывающая из каких полей состоит запись, типы этих полей, размер данных в полях, количество записей, размер записи, и откуда в файле начинаются записи, но это сейчас ни к чему. В наборе данных находятся, собственно, записи данных. В начале каждой записи стоит специальный байт - признак удаления. То есть когда вы говорите программе удалить запись, она ее фактический не удаляет, а ставит в первый байт записи метку о том, что данная запись удалена.
Отсюда следует, что если найти запись соответствующую удаленному элементу и сбросить признак удаления, переиндексировать базу, то можно обнаружить что, правильно удаленный
элемент будет восстановлен не только в справочнике, но всех документах.
Для тех, кто не знает что почем, показываю на примере:
Рабочая конфигурация ТиС, удалили элемент справочника товаров.
Запускаем winDBFview и выбираем Файл - Открыть. В появившемся окне диалога находим папку, в которую установлена база и открываем там файл. А какой? Вот ведь вопрос: как узнать? Да просто. Запускаем какую-нибудь оболочку, переходим в папку с базой и находим файл"1Cv7.DD". Открываем его для просмотра и находим там следующую строчку - "Справочник Номенклатура" - в нашем случае, у вас, вместо "Номенклатура" ставим название порушенного справочника (как он называется в конфигураторе) . И видим приблизительно следующее (см. рис. 1). То, что у меня выделено под надписью "Name" и есть искомое нами имя файла. Открываем его в редакторе DBF файлов, и смотрим. В поле CODE содержится код элемента справочника, а в поле DESCR наименование элемента. Как будете искать - уже дело техники и возможностей редактора. Найдя нужный элемент, сбрасываем байт пометки на удаления и сохраняем сделанные изменения.
Часть 2. Нам не повезло.
Но может быть, что вы не смогли быстро приехать к месту событий (всякое в жизни бывает). Приступили к восстановлению элемента. Запустили редактор. И начали искать и не нашли удаленный элемент. Куда он делся? Опять вернемся к формату DBF, и посмотрим, что происходит при добавлении новой записи. С начала программа ищет помеченные на удаление записи и если не находит, то добавляет новую запись. А если находит, вы правы, пишет вместо нее. И что делать, неужто опять все в руки?
Внимательно смотрим листинг файла "1Cv7.DD". Видите перед полем CODE поля ID и PARENTID. Для чего они нужны. Из описания поля (см. рис. 1), следует, что это какой-то идентификатор объекта. Оказывается 1С все равно, на тот код, что вы указали в справочнике элементов. Сама для себя она каждому объекту присваивает свой код. Значит, если мы узнаем этот код, то сможем создать запись полный аналог удаленной. Хм.... А как узнать этот код?
Есть много способов. Я, надеюсь, предлагаю вам самый простой. Итак, начнем.
Запускаем 1С. Лезем в Сервис - Монитор пользователей - Журнал регистрации. В появившемся диалоге делаем отбор: "во всем журнале, отбор по признаку удаление элемента справочника", жмем "ОК".
И смотрим журнал (см. рис. 2). Видите, там, где написано "Номенклатура 2258 04 ....", это и есть удаленный элемент справочника, его нам и надо восстановить. Сверху присутствует
строка: "<Объект не найден>(36201/)", 36201 - это и есть ID объекта. Создаем в справочнике новый элемент - полный аналог удаленному элементу. Выходим из 1С. Запускаем редактор, находим созданный нами элемент и поле ID ставим найденный. Внимательный читатель может сразу заметить существенное различие между соседними записями. Вот сейчас мы и переведем найденный идентификатор к нужному виду.
Перевод из одной системы счисления в другую, подробно изучается в школах и институтах, поэтому на этом останавливаться не будем. Изучив весь справочник, замечаем, что в идентификатор состоит из цифр и заглавных букв латинского алфавита. То есть может содержать все цифры от "0" до "9", и буквы от "A" до "Z". Значит, используется тридцати шестеричная система счисления 10 цифр плюс 26 букв. Приступим:
* 36201 делим на 36, получаем 1005 в остатке 21;
* 1005 делим на 36, получаем 27 в остатке 33;
В конце имеем три числа: 27, 33, 21. Заменяем их соответствующими значениями из приведенной ниже таблицы и получаем ID объекта RXL. Записываем его вместо ID созданного нами элемента. Номер можно получить средствами самой 1С использую функцию _IdToStr() и наоборот получит десятичное число из его тридцати шестеричного представления _StrToId().
Запускаем 1С, индексируем базу и смотрим, что имеем (см. рис. 3)
Что и требовалось получить. Пользуйтесь.
Значения измерений отображаются в шапке или боковике, а ячейки области данных содержат сводную информацию на пересечении данных измерений. Пользователь имеет возможность методом перетаскивания (drag-n-D_rop) добавить или удалить измерения и ресурсы, поменять их расположение.
В специальном окне "Поля сводной таблицы", которое отображается, если сводная таблица активна, можно управлять видимостью и расположением измерений и ресурсов. Если оно не выводится, то щелкните правой кнопкой на ячейке сводной таблицы и в контекстном меню выберите пункт "Отображать поля". Это окно можно также включить средствами встроенного языка, если свойству "ОтображатьПоля" объекта "СводнаяТаблица" присвоить значение Истина.
Если какое-то значение измерения является группировкой, то дважды щелкнув на нем, пользователь может развернуть или свернуть эту группировку. Глубина вложенности группировок неограниченна.
Формирование сводных таблиц
Всегда нужно помнить, что сводная таблица размещается в табличном документе. Добавить ее в табличный документ можно интерактивно или программно. Чтобы вставить сводную таблицу в макет в режиме "Конфигуратор" нужно установить курсор на ячейку макета и выбрать пункт меню "Таблица => Встроенные таблицы => Вставить сводную таблицу". Сводную таблицу можно также добавить в табличный документ программно, как, например, в следующем фрагменте:
Чтобы обратиться к сводной таблице средствами встроенного языка, нужно воспользоваться свойством-коллекцией "ВстроенныеТаблицы" объекта "ТабличныйДокумент", например:
Самое главное свойство сводной таблицы — это свойство "ИсточникДанных", которое принимает значения типа "РезультатЗапроса" или "ПостроительОтчета". Это свойство определяет, откуда сводная таблица будет брать данные для отображения. Итоги запроса становятся ресурсами (отображаются в области данных), а группировочные поля, по которым они подсчитываются, становятся измерениями.
Следующий фрагмент программы был использован для формирования приведенной выше сводной таблицы:
Управление сводной таблицей из встроенного языка
В предыдущем примере выполнялся запрос и его результат назначался в качестве источника данных для сводной таблицы. Далее пользователь должен был самостоятельно включить нужные ему измерения и ресурсы, расположить их в строках или колонках и т.д. В 1С:Предприятии 8 есть возможность управлять сводной таблицей средствами встроенного языка.
Следующий фрагмент включает измерение "Номенклатура" (по строкам), измерение "ПодразделениеКомпании" (по колонкам) и ресурс "СуммаПродажи" (область данных):
Здесь мы воспользовались следующими свойствами-коллекциями объекта "СводнаяТаблица": Поля - Коллекция всех доступных полей сводной таблицы, включая все измерения и ресурсы (в том числе выключенные). Эта коллекция заполняется при назначении источника данных на основе итогов в запросе. Функции из предложения ИТОГИ становятся ресурсами, а группировочные поля, по которым они подсчитываются, становятся измерениями.Используя свойства объекта "ПолеСводнойТаблицы" можно определить тип поля (измерение или ресурс), тип значения (объект "ОписаниеТипов"), прочитать или установить количество открытых уровней. Строки - Коллекция отображаемых полей сводной таблицы, расположенных в строках (сверху вниз). Колонки - Коллекция отображаемых полей сводной таблицы, расположенных в колонках (слева направо). Данные - Коллекция отображаемых полей сводной таблицы, расположенных в области данных.
Обычно при каждом программном изменении состава отображаемых измерений или ресурсов сводная таблица обновляет свое содержимое, на что требуется некоторое время. Чтобы ускорить это процесс, можно временно отключить автоматическое обновление, установить строки, колонки и данные, а потом опять его включить, например:
В любой момент содержимое сводной таблицы можно принудительно обновить с помощью специального метода Обновить(), но необходимо понимать, что при этом запрос заново не выполняется, а обновляется только экранное отображение сводной таблицы.
Следующие свойства позволяют управлять внешним видом сводной таблицы:
- ОтображатьПодписиИтогов (отображать строку типа "Отдел розничной торговли Итог")
- ПоложениеИтоговСтрок (сверху или снизу)
- ПоложениеИтоговКолонок (слева или справа)
- Автофиксация (фиксация названий строк и колонок при прокрутке)
Последняя группа свойств, которую мы рассмотрим, позволяет обращаться к областям сводной таблицы. Они содержат объекты типа "ОбластьЯчеекТабличногоДокумента", через которые можно управлять форматированием этих областей: Область - Область табличного документа, в которой располагается сводная таблица. ОбластьДанных - Область ячеек табличного документа, в которой располагаются данные сводной таблицы, т.е. ресурсы. ОбластьЗаголовковКолонок - Область ячеек табличного документа, в которой располагаются заголовки колонок. ОбластьЗаголовковСтрок - Область ячеек табличного документа, в которой располагаются заголовки строк.
Рассмотрим и последний метод объекта "СводнаяТаблица" — это метод ПолучитьЗначения. Данный метод принимает в качестве параметра область ячеек, а возвращает структуру, содержащую данные сводной таблицы, расположенные в этой области, например:
При этом ключи структуры будут содержать имена полей (измерений и ресурсов), а значения структуры — значения измерений и ресурсов.
В современном мире люди используют Интернет не только для поиска информации, но и для приобретения каких либо товаров и услуг. Поэтому организации, например имеющие статус среднего бизнеса, стараются разместить свои прайс-листы в интернете или даже создать Интернет-магазин. Создать его не так-то просто. Если вы имеете «реальный» бизнес и используете определенную систему учета товаров (или услуг), нужно учитывать несколько немаловажных факторов:
* Каждый уважающий себя Интернет-магазин должен показывать остаток товара на складе, а также не показывать тот товар, которого уже нет в наличии. (а может быть что товар есть на разных региональных складах)
* Цены не должны расходиться с ценами в реальном магазине. Не учитывая доставку, хотя и это уже давно стало бесплатным практически везде.
Я привел только 2 факта, в действительности их может быть гораздо больше, всё зависит от того, какую цель вы ставите перед своим Интернет-проектом.
Многие организации для ведения учета товаров или оказанных услуг используют ПО «1С» и как показывает практика, большая часть организаций работает с версией 7.7, и не торопятся перейти на 8.х. так как это влечет за собой накладные расходы.
Для Реализации работы с WEB в 1С7.7 есть прекрасное решение - WEB-расширение, но оно работает только с Microsoft Internet Information Server (IIS). IIS используют не все хостинг – провайдеры, да и те кто использует вряд ли разрешат подключить свой сервер к чужой БД.
А держать «у себя» IIS сервер достаточно накладно для организаций среднего бизнеса (оборудование + интернет канал + лицензии ОС и ПО = увеличение стоимости товара).
Другое дело «свободное» ПО и ОС: Linux, Apache, PHP, MySQL. Эти четыре продукта использует большинство хостинг – провадеров, поэтому их использование как платформы для создания Интернет-проектов наиболее оптимально.
Как связать 1С 7.7 с MySQL? Можно использовать внешнюю компоненту MySQL,dll, но её использование не всегда возможно, особенно если ваш Веб-сервер находиться удаленно или вы покупаете хостинг у сторонней организации, так как не безопасно открывать доступ к БД из Интернета.
Для решения этой задачи я использовал технологию передачи данных через URL.
Возможно, звучит это немного дико, и многие подумают, что это неправильное решение. Однако эта система работает и работает достаточно хорошо и корректно.
И сейчас я бы хотел поделиться с коллегами приобретенным опытом реализации это технологии.
Кратко о принципе:
Выглядит это так: из 1С вызывается url и через него же передаются данные PHP-скрипу, который в свою очередь делает с ними все, что необходимо.
Например, нам нужно передать остаток товара на складе: из 1С должен будет сформироваться url: http://www.server.com/script.php?good=201&count=302&date=2009-06-09, где:
* http://www.server.com – адрес сервера
* script.php – исполняющий скрипт
* good=201 – переменная и код товара
* count=302 – переменная и количество остатка
* date=2009-06-09 – дата на которую передается остаток
причем для работы данной схемы достаточно лишь иметь доступ в Интернет с того компьютера на котором выполняется операция по передачи данных. (сервер БД нет необходимости подключать к Интернету)
Встреча с возможными ошибками:
Для начала хотелось бы рассказать о тех проблемах, с которыми я столкнулся и о том, как можно их наиболее эффективно решить:
1. Проблема передачи дробных чисел, а именно трудности, возникающие при использовании символа «точка» (.)
Если необходимо передать любое дробное число, то в 1С оно будет храниться виде 1.1. При передаче числа через url точка, отделяющая целую часть от дробной, вызывает ошибку, так как символ «точка» служит для разделения доменов. Следовательно, необходимо преобразовать эту самую «точку» в другой символ наиболее подходящий для этого. И этот символ - «запятая» (,). Для того чтобы осуществить это преобразование, я написал функцию, листинг которой приведен ниже:
Эта функция возвращает строку в которой все символы «.» заменены на «,» в строковой переменной Стр. Применимо это не только к числам, но и к текстовым данным.
Теперь при передаче число 1.1 будет иметь формат 1,1. Далее при получении мы должны привести это число обратно в «привычный» вид, это можно сделать на стороне PHP-скрипта функцией strtr() . краткое её описание я привел ниже:
Описание функции string strtr ( string $str , string $from , string $to ):
Эта функция возвращает строку str , в которой каждое вхождение любого символа из перечисленных в from заменено на соответствующий символ из строки to . (www.php.net)
Т.е. в нашем случае функция будет иметь вид strtr("1,1", ",", ".") и результатом её работы будет: 1.1
2. Проблема передачи даты. В 1С дата имеет вид «ДД.ММ.ГГГГ» например, 01.01.2009. При передаче такого вида данных будет вызвана такая же ошибка, как и при передаче числовых данных. Конечно, для решения и этой проблемы можно использовать указанную выше функцию ЧислоURL, но я решил пойти другим путём и конвертировал дату в формат MySQL, то есть «ГГГГ-ММ-ДД». Для этого я написал функцию МуДата, вот ее листинг:
Функция работает следующим образом – опять же выделяет из переменной Стр, Год, Месяц, Число и выстраивает их в формате ГГГГ-ММ-ДД, наиболее привычным при работе с MySQL. Об ошибках все.
Подготовка 1С:
Теперь расскажу о том, как заставить 1С работать с WEB.
Для того, чтобы иметь возможность работать с протоколом HTTP в 1С, я использовал библиотеку V7+, которая поставляется фирмой 1С и служит для расширения возможностей 1С 7.7.
Для начала необходимо подключить внешнюю компоненту (подробнее здесь), используя функцию «ЗагрузитьВнешнююКомпоненту("v7plus.dll")». Далее необходимо создать объект addin.v7httpreader, для этого я использовал переменную НТТР. А для передачи и получения данных используется метод ПолучитьКакСтроку(адрес, СтрокаДляПриёма); который получает данные в переменную СтрокаДляПриёма с адреса указанного в переменной адрес. В целом все это будет выглядеть примерно так:
Выше указанная процедура выведет в окно сообщений HTML-код заглавной страницы сайта http://www.google.ru
Таким образом, теперь мы знаем, как, из 1С, обратиться к нужному сайту, и получить его HTML-код.
Немного о PHP:
Теперь напишем PHP-скрипт, который просто будет выводить данные полученные методом GET. (ознакомиться с тем, как PHP получает данные можно здесь) Листинг такого скрипта:
Назовем его test.php и поместим в корневую папку web-сервера. Далее для проверки работы скрипта введем в адресную строку браузера http://localhost/test.php?text=hello%20wolrd В том случае, если все сделано верно, на экране появиться страница с текстом hello world.
«Соединяем» 1С и PHP:
Далее создаем в 1С внешнюю обработку и вставим в её модуль следующий код:
Отличается она от алгоритма, который мы создавали выше лишь значением в переменной адрес.
И так в случае успешной работы 1С и РНР-скпипта в окне сообщений 1С мы увидим надпись hello world.
Теперь очевидно, что с помощью 1C можно передать данные PHP-скриптам, а они в свою очередь делают с ними все что необходимо, например, записывают их в БД.
Пример записи данных в БД MySQL:
Запись в БД MYSQL будет производиться средствами PHP, об этом сказано уже не мало. Поэтому чтобы не повторяться, опишу пример из собственной практики.
Для начала создадим обработку в 1С:
На форму положим поле ввода и присвоим ему идентификатор текст, далее немного переделаем процедуру описанную в разделом выше:
Теперь необходимо создать БД в MySQL (как это сделать описано здесь). Создадим БД и присвоим ей имя TESTDB. Далее создадим таблицу с именем TEST:
Как видно из запроса, в таблице всего 2 поля:
* id – уникальный номер сроки;
* text – текстовое поле, куда будут помещаться данные из 1С.
Теперь необходимо написать PHP-скрипт, который и будет записывать данные из 1С в MySQL. Листинг данного скрипта приведен ниже:
Все готово! Теперь открываем Внешнюю обработку в 1С и пишем в поле ввода слово Hello! Нажимаем кнопку «Сформировать». Если все сделано правильно, то в созданной нами таблице появится запись со словом Hello! В противном случае, в окне сообщений 1С появится текст ошибки.
Заключение:
Весь тот опыт, которым я поделился в этой статье, можно использовать не только в Интернет-торговли, но и в корпоративных целях, например для того, чтобы:
* Консолидировать данные в единую БД MySQL;
* Предоставлять отчеты компетентным лицам, где бы они не находились.
И это еще далеко не весь перечень, ведь WEB-технологии - очень гибкий инструмент с неограниченным спектром возможностей, при условии умелого их использования.
В общем-то, мной был не только реализован механизм отправки данных, но и приема через HTTP, но вот это уже совсем другая история!
После выхода платформы 8.2.11 появилась задача установить на один физический сервер несколько серверов приложений 1С 8.2 - 8.2.10 и 8.2.11. Информацию как это сделать в документации по 1С я не нашел, более того, говорилось о том, что второй сервер возможно запускать только в ручном режиме.
Для начала необходимо распаковать архив в какую-нибудь папку, зайти в нее командной строкой и запустить команду создания сервиса, например:
"INSTSRV "Агент сервера 8.2.11" "C:\Program Files\1cv82\8.2.11.229\bin\ragent.exe"", Где Агент сервера 8.2.11 - придуманное имя сервиса. Если всё сделано правильно, то появится сообщение, подтверждающее успешное создание сервиса:
Теперь зайдите в Администрирование - Службы (Services). Находите только что созданную службу, двойной клик вызывает свойства сервиса. На первой вкладке можно выбрать параметры запуска - Automatic (автоматически при загрузке компьютера), Manual (Вручную) и Disabled (отключено). Для работы созданного сервиса в отдельном окне необходимо отметить на второй вкладке (Вход в систему) пункт Allow Service to Interact with Desktop (Разрешить взаимодействие с рабочим столом) + указать параметры входа в систему.
Следующим шагом является редактирование реестра. Запускаем редактор реестра Regedit. Ищем строку "C:\Program Files\1cv82\8.2.11.229\bin\ragent.exe" и меняем ее на правильную команду запуска с параметрами, например: ""C:\Program Files\1cv82\8.2.11.229\bin\ragent.exe" /Debug -srvc -agent -regport 11641 -port 11640 -range 11660:11691 -d "C:\Program Files\1cv82\srvinfo2""
Запустить сервис, если он не отключен, можно несколькими способами, во-первых через командную строку: Net Start ServiceName - где SеrviceName - имя Вашего сервиса. И другим способом - непосредственно через апплет административной панели - службы.
Чтобы удалить сервис, его сначала необходимо остановить: net stop ServiceName, затем опять же в коммандной строке выполнить команду INSTSRV ServiceName remove.
P.S. - информация для "особо умных" скептиков:
На http://users.v8.1c.ru/Adm3413.aspx цитата:
Установка нового экземпляра сервера 1С:Предприятия 8.1/8.2 при работающем сервере 1С:Предприятия той же версии
В 1С:Предприятии отсутствуют штатные возможности по регистрации нескольких экземпляров сервера 1С:Предприятия одной версии (8.1 или 8.2).
Если после установки предполагается запуск нового экземпляра сервера, а не простое обновление версии 1С:Предприятия, то при установке 1С:Предприятия с теми же первыми двумя цифрами номера версии не следует регистрировать сервер 1С:Предприятия как сервис.
Дополнительные экземпляры сервера 1С:Предприятия могут быть запущены только из командной строки. При этом важно, чтобы они различались не только портами, но и каталогами реестра кластера.
Хотите писать в 1С не только стандартными буквами, знаками изображенными на клавиатуре и вставлять опять же стандартные смайлики, а тем не менее существует возможность ставить дополнительные символы, так же можно делать таблички прямо в тексте с помощью так называемой псевдографики.
Для этого существуют ASCII коды, кому интересно информации о них полно во всем инете, например в викпеедии, а если вкратце, то: ASCII (American Standard Code for Information Interchange – Стандартный американский код обмена информацией) – это код для представления символов в виде чисел, в котором каждому символу сопоставлено число от 0 до 127. В большинстве компьютеров код ASCII используется для представления текста, что позволяет передавать данные от одного компьютера на другой. Стандартный набор символов ASCII использует только 7 битов для каждого символа. Добавление 8-го разряда позволяет увеличить количество кодов таблицы ASCII до 255. Коды от 128 до 255 представляют собой расширение таблицы ASCII. Эти коды используются для кодирования символов национальных алфавитов, а также символов псевдографики, которые можно использовать, например, для оформления в тексте различных рамок и текстовых таблиц.
Чтобы ввести ASCII код необходимо нажать клавишу ALT и удерживая ее ввести код на цифровой клавиатуре и отпустить ALT.
Установка 1С 7.7 под Windows 7 :
Установщик 1С 7.7 является 16-битным приложением, а в Windows 7 отключена поддержка таких программ. Поэтому я взял другой установщик 1С, 32-битный(Ищите в интернет или спросите у Франчайзи). Запустил его "от имени администратора". Так же, как в Vista, являясь самым что ни на есть администратором, мне приходится тем не менее ещё раз подтверждать, что я администратор либо можно отключить UAC (он же User Account Control, он же контролем учетных записей пользователей). И установил SQL версию.
Если вы используете Файловую версию баз, то пропустите этот абзац, так это для SQL баз:
Теперь 1С:Предприятие 7 установлено под Windows 7. Но при попытки подключиться к SQL-базе пишет, что "Для доступа к базе данных требуется ODBC-драйвер для MS SQL Server версии 3.50.0303 или старше.". Я нисколько не удивляюсь, увидев, что в системе используется драйвер версии 6.1.7100.0, что по моему мнению старше, чем 3.50.0303, ведь это хоть и 7, но всё ещё Windows.
Пробую скопировать нужные библиотеки (sqlsrv32.dll и sqlsrv32.rll) из Windows XP, но у Администратора нет прав на изменение папки System32.
Жму кнопку дополнительно, иду на закладку Владелец и назначаю себя владельцем этих файлов. После этого мне всё-таки разрешают выдать себе права на изменения.
И я, наконец, могу скопировать эти нечастные библиотеки.
Пробую подключиться, но меня опять не пускают, правда на этот раз сообщают о том, что "Порядок сортировки, установленный для базы данных, отличается от системного!"
Иду в папку BIN 1С-ки и создаю там файл OrdNoChk.prm.
И опять мне Windows7 рассказывает, что я не могу создать файл в этой папке, создаём этот файл где-нибудь у себя в "моих документах" и копирует его в BIN.
И... 1С работает под Windows 7, единственное "НО" отключена проверка порядка сортировки? Чем это грозит? Я ничего серьезного придумать не смог, кроме того, что отчеты могут выводиться не в алфовитном порядке, а при создании УРБД можно использовать только латиницу в кодах баз…
PS: Так же надо не забывать, чтобы загрузились внешние компоненты, первый запуск надо выполнить с отключенным Контролем учетных записей (User Account Control, UAC) или правой крысой - Запуск от имени Администратор.
Как отключить Контроль учетных записей (User Account Control, UAC)?
Перед тем как выполнить данные действия, войдите в систему с Администраторского аккаунта.
* Пуск »
* Наберите в строке поиска UAC »
* Откройте ссылку Изменение параметров контроля учетных записей (UAC) »
* Изменяя положение ползунка сделайте выбор необходимой степени защиты, руководствуясь описанием в правой части экрана (мы рекомендуем уровень «Уведомлять только при попытках программ внести изменения в компьютер»).
* Нажмите «OK» »
* Перезагрузите компьютер