У одного пользователя 1С-ка начала умирать при печати (и предварительном просмотре) конкретной печатной формы.
Способы решения:
1. Обновить Платформу
2. Проверить доступность принтера по умолчанию
3. Сделать очистку кэша пользователя.
4. Настройки печатных форм хранятся в базе данных в хранилище настроек и их тоже надо почистить. Поможет следующий код, который выполняется один раз из внешней обработки (в файлах):
Бывают случаи, когда на данном компьютере пользователя в рабочей базе была старая конфигурация, хотя на любом другом ПК и на сервере она обновилась. Так же может возникать ошибка потока данных. В этих и некоторых других случаях поможет очистка кеша.
В связи с тем, что 1С может быть установлена на различных операционных системах, папка, где хранится кэш, может быть различной. Для Win XP:
%userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82
%userprofile%\Application Data\1C\1Cv82
Для Win 7:
%userprofile%\AppData\Roaming\1C\1Cv82
%userprofile%\AppData\Local\1C\1Cv82
Серверные оси Windows 2008
C:\Users\<username>\AppData\Local\1C
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\1C
А самый простой способ найти папки – это использовать поиск по системе(win + F) по ключевым словам «1сv81» и/или «1cv82». Нужные нам папки находятся в каталоге пользователя.
Напимер: C:\Documents and Settings\%userprofile%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv81
C:\Documents and Settings\%userprofile% \Local Settings\Application Data\1C\1Cv82
C:\Documents and Settings\%userprofile% \Application Data\1C\1Cv81\
C:\Documents and Settings\%userprofile% \Application Data\1C\1Cv82\
Важно:
1) Кэш хранится в двух папках. Чаще всего эти папки называются «LocalSettings» и «ApplicationData». Обе папки находятся в каталоге пользователя.
2) Формат кэш-файлов выглядит вот так: «0df525c2-1c3e-44be-b852-c7059f17c5aa» или «0f2c4d8f-cc84-4033-8744-1acfa6204474». Удалять необходимо только те папки, у которых такой же формат в названии.
3.) Не удаляйте файл ibases.v8i — он содержит список баз Можно ли изменить путь кэша метаданных?
Можно. С помощью групповых политик (gpedit.msc) можно переопределить путь профиля пользователя целиком (не только кэш метаданных). ВАРИАНТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ:
1. Доп. ключик командной строки /ClearCache — очистка кэша клиент-серверных вызовов (используется для тонкого и толстого клиентов в режиме 1С:Предприятия).
2. bat / cmd файл:
и текст батника с проверкой на ХР или 7:
3. Процедуру ОчиститьКэшИПерезапуститьПрограмму() создаем в глобальном модуле и вызываем ее когда нужно почистить кэш 1С
После разнесение сервера 1С:Предприятия и SQL-сервера на разные машины при загрузке dt-файла в базу расположенную на SQL-сервере стали получать ошибку "Недостаточно свободной памяти на сервере 1С:Предприятия".
или (Ошибка СУБД: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: there is insufficient memory in resource pool ‘default’ to run this query. HRESULT=80040E14 )
Решение проблемы:
1. При возникновении ошибки перезапустить службу сервера 1С.
2. Использовать много процессов(В свойствах кластера поставить галочку "Много процессов"). Добавить рабочие процессы, оптимальное значение 4-5 процессов.
3. Использовать регламентный перезапуск рабочих процессов. Но это не снимет проблему. Просто сократит "утечку" памяти.
4. Для операций с базой данных, например копирование базы данных использовать средства ms sql, а не работу с файлами dt.
5. Включите запись событий DBMSSQL в Технологический журнал
(Смотрите текст файла "logcfg.xml" ниже или воспользуйтесь обработкой с ИТС НастройкаТехнологическогоЖурнала.epf) и определите, на загрузке какой таблицы происходит ошибка. Если config, то выполните загрузку в файловый вариант и очистку конфигурации поставщика:
5.1 Для этого надо проверить конфигурацию на наличие некорректной информации. Для этого следует выполнить команду меню Конфигурация - "Проверка конфигурации" (НЕ ТЕСТИРОВАНИЕ!) с ОДНИМ установленным флажком "Проверка логической целостности конфигурации". При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически
5.2 Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении ("Удалена некорректная информация о метаданных"), значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика.
Добавление рабочего процесса
Добавление рабочего процесса, в отличие от просмотра, возможно, только для конкретного сервера кластера.
Для добавления нового рабочего процесса сервера кластера следует выбрать в дереве центральных серверов требуемый сервер, выбрать требуемый кластер, выбрать требуемый сервер кластеров выбрать ветку «Процессы» и выполнить команду контекстного меню "Создать - Процесс", галочкой Включить процесс.
Если процесс НЕ добавляется, то проверьте и сделайте следующее:
1. В свойствах Кластера должна стоять галочка "Много процессов"
2. В свойствах Рабочего сервера Увеличьте Диапозон IP адресов
По поводу перезапуска рабочих процессов - с какого момента начинается отсчет указанный в настройке кластера?
С момента старта процесса. Например стартовал в 18:00:00. Период перезапуска 86400 секунд, т.е. 24 часа. Соответственно через сутки в 18:00:00 процесс остановится и будет создан новый процесс.
Оптимизация перезапуска рабочих процессов:
1. Интервал перезапуска: 86400 сек (24 часа). Момент перезапуска не регламентируется, видимо с момента установки параметров, либо запуска сервера приложений.
2. Также можно указать допустимый объем памяти: 3000000 Кб (3 Гб).
3. Интервал превышения допустимого объема памяти — это непрерывный интервал времени превышения допустимого объема памяти, после которого сервер перезапустит процесс. Если указано 0 сек — будет ждать вечно.
Иногда возникает ситуация, когда необходимо очистить базу от документов, это либо открытие нового периода с чистой базой, либо чистая копия для филиала или отдела.
Вот скрипт для частичной очистки базы, закройте программу "1С:Предприятие", ОБЯЗАТЕЛЬНО СДЕЛАЙТЕ КОПИЮ, поместите файл в рабочую папку базы и запустите на выполнение, запустите программу в монопольном режиме и удалите помеченные объекты.
Есть возможность очистить информационную базу, не удаляя при этом остатки товаров, долги и взаиморасчёты с клиентами. Для этого, прежде чем запустить скрипт удалите в нём строку "del rg*.*. Но такую очистку можно делать только в начале месяца, сразу после открытия нового периода. Обязательно проверьте получившуюся базу данных перед использованием.