******************************* FAQ **************************************
(1) Как организовать дозвон? (тонкости организации дозвона)
1. Во первых, надо вручную создать подключение в списке удаленного
доступа (win 2000 - пуск, настройка, сеть и уд.доступ, создание
нового подключения).
Или создать подключение с помощью компоненты (см. "Атрибуты
подключений" и "СохранитьНастройкиПодключения()").
2. Если импульсный набор, то перед номером телефона надо ставить "p"
напр "p212121", тоновый - по умолчанию или "t". Если необходимо ждать
гудка после цифры, то ставится "w", напр. "t8w0952223333".
3. (только если RAS-сервер находится под управлением Windows 95-98)
Если система-клиент NT, 2000 или XP тогда в свойствах созданного
в п.1 соединения в разделе "Безопасность" выберите возможность
отправления незашифрованного пароля (win 2000 - закладка
"безопасность", п. Дополнительные (особые параметры), кн
"Настройка", п.Разрешить следующие протоколы, галочка
ТОЛЬКО на "Незашифрованный пароль PAP")
4. При вызове дозвона, необходимо использовать имя созданного в
п.1 подключения в качестве первого параметра.
5. При использовании процедуры "ОбработкаВнешнегоСобытия" (последний
параметр = 1 в Дозвониться (RASDIAL), ПолучитьПисьмо,
ПолучитьВсеПисьма (POP3), ОтправитьПисьмо, ОтправитьВсеПисьма(SMTP)
форма подключения в обязательном порядке должна быть в "фокусе",
иначе события могут теряться. Вернее они не теряются, а начинают
(пытаются) обрабатываться в глобальном модуле.
*********************************************************************
(2) Через какие объекты добраться до общих методов ?
Если методы и свойства "общие" это значит, что у объектов POP3 и SMTP есть одинаково действующие
методы и свойства.
!!! Отметим при этом, что Получ.РабочийКаталог<>Отпр.РабочийКаталог !!!
"РабочийКаталог" - одинаковое свойство для объектов POP3 и SMTP
*********************************************************************
(3) Почему при дозвоне компонента 3 раза подряд генерирует
событие "Начало Аутенфикации"?.
Дозвон происходит через системную DLL'ку RasDial.
Все события, которые генерируются этой DLL'кой перенаправляются
компонентой DialMail в 1С (процедура ОбработкаВнешнегоСобытия(...))
Так что от компоненты в данном случае ничего не зависит.
Причина этого (можно предположить) лежит на уровне того сервера,
к которому идет подсоединение (кто мешает аутенфикацию
проводить 3 раза или 3-мя различными способами?).
*********************************************************************
(4) При дозвоне (отправке, приеме почты) у меня в форме перестают
генерироваться события в процедуре ОбработкаВнешнегоСобытия(...),
хотя дозвон (отправка, прием почты) продолжает свою работу.
Это глюк 1С. Проявляется иногда во время работы компоненты при
сворачивании окон программ,открытия новых окон программ, при
потере фокуса 1С-Предприятием. Лечится это следующим образом.
На самом деле все события, сгенерированные компонентой, не пропадают
если процедуру ОбработкаВнешнегоСобытия(...) разместить
в глобальном модуле. В этом случае нам нужна будет глобальная
переменная - контекст нашей формы. Все переменные, которые нам
понадобятся в процедуре ОбработкаВнешнегоСобытия(...), можно
сделать либо глобальными, либо разместить на нашей форме в виде
невидимых реквизитов.
КоличествоСобытий - реквизит, размещенный на нашей форме
========================================
*********************************************************************
(5) Можно ли использовать дозвон для разговоров по телефону?
Нет. Компонента не предназначена для простых звонков на
телефон. Только для установления "сетевого" соединения между
2-мя компьютерами (например, между клиентским компьютером и
компьютером провайдера).
*********************************************************************
(6) Хотелось бы использовать компоненту DialMail в проектах,
написанных на Visual Basic, Delphi и т.д.
Компонента 1С хоть и полностью COM объект, но интерфейс
особый, свой - 1С-ий. Чтобы работать с данной компонентой
из других средств разработки, надо полностью переписывать
компоненту. Мне это не нужно, да и нет времени.
Модули Synapse, на которых базируются почтовые клиенты компонеты, лежат
в http://www.ararat.cz/synapse/ , могу прислать примеры компоненты
и интерфейсный модуль RasUnit.pas (для облегченной работы с RAS API -
тоже кстати из инета). Могу оказать посильную помощь, если что-то с этими
исходниками будет неясно. Но полностью исходники выложу в свободное
распространение только когда не буду поддерживать компоненту.
*********************************************************************
(8) Почему при передаче/приеме почты возникает ошибка 10054?
10054 - "Connection reset by peer", т.е. "Соединение сброшено удаленной
системой"
Происходит в результате:
1. Выключения сокета на удаленной машине в
рез-те ресета или таймаута
2. Вызывается локальной машиной при обнаружении потери
соединения (например, если дозванивались по dial-up и соединение
разорвалось - свойственно плохим модемам и плохим тел. линиям)
3. Связано с неправильным использованием "потоков" при приеме/передаче
Например, последовательность
может вызвать именно эту ошибку.
Пояснение: Т.к. получение запущено в отдельном потоке (3-ий параметр=1),
команда отключения вызовет закрытие сокета. Поток, который принимает почту,
из-за закрытия сокета "внешним процессом" инициирует данную ошибку -
фактически причина №2.
*********************************************************************
(9) RasDial: Как задать импульсный/тоновый набор номера,
паузу для ожидания гудка, и т.п. ?
Начинаться номер телефона может с "p" или "t" - cоответственно импульсный
или тоновый набор номера, по умолчанию - тоновый набор номера.
"w" - пауза, дождемся гудка - "линия свободна", "," - пауза в не помню сколько
времени (1 сек?) Пример задания телефонного номера: p8w095,,1234567
В данном примере - 'p' - импульсный набор, после '8' пауза, дождемся гудка,
после '095' подождем 2 сек и продолжим набирать номер. Более подробную
информацию по данным управляющим символам можно найти на просторах интернета.
При работе с большими объемами данных могут возникнуть проблемы при пересылке архивных файлов. Типичной такой ситуацией является ограничение некоторых почтовых серверов на размер сообщения - если письмо превышает некий заранее установленный размер, оно отбрасывается сервером. Применительно к 1С:Предприятию такая ситуация может возникнуть при пересылке больших сообщений обмена данными.
Для решения этих проблем можно использовать функции РазделитьФайл() и ОбъединитьФайлы().
Функция РазделитьФайл() предназначена для разбиения файла на несколько частей указанного размера. Функция ОбъединитьФайлы() объединяет несколько файлов в один.
Более подробную информацию о этих функциях можно получить в документации.
Учет налога на добавленную стоимость сложен, и правила бухгалтерского учета не предусматривают регистрации ряда событий, важных для расчетов по НДС. Поэтому конфигурация «1С:Бухгалтерия предприятия» все события, имеющие отношение к НДС, учитывает на регистрах.
Остановимся подробнее на некоторых элементах из списка регистра накопления подсистемы учета НДС:
- Регистр «НДС начисленный» предназначен для хранения информации о суммах НДС, начисленных к уплате в бюджет.
- Регистр «НДС предъявленный» предназначен для хранения информации о суммах НДС, предъявленных поставщиками приобретенных ценностей.
- Регистр «НДС расчеты с покупателями» предназначен для хранения информации о расчетах с покупателями для целей учета НДС. По сравнению со счетами учета расчетов с покупателями, содержит более подробную информацию о том, какие поступления оплат от покупателей относятся к конкретным документам реализации товаров (работ, услуг), а какие еще «не привязаны» к документам реализации.
- Регистр «НДС расчеты с поставщиками» предназначен для хранения информации о расчетах с поставщиками для целей учета НДС. По сравнению со счетами бухгалтерского учета расчетов с поставщиками, содержит более подробную информацию о том, какие оплаты поставщикам относятся к конкретным документам поступления товаров (работ, услуг).
- Регистр «НДС продажи» предназначен для хранения информации о записях книги продаж. По данным этого регистра строится отчет «Книга продаж» без всякой дополнительной обработки данных.
- Регистр «НДС покупки» предназначен для хранения информации о записях книги покупок. По данным этого регистра строится отчет «Книга покупок» без дополнительной обработки данных.
- Регистр «НДС с авансов» предназначен для хранения информации о суммах НДС, начисленного с полученных и выданных авансов и предоплат.
Проверять НДС можно (и нужно) не только с помощью стандартных бухгалтерских отчетов, но и универсальными отчетами «Остатки и обороты», «Список/кросс-таблица» (меню «Отчеты» - «Прочие»).
Рассмотрим несколько проверок:
1. Регистр «НДС начисленный» - Отчет «Остатки и обороты». Если есть остатки, то эти суммы не попали в книгу продаж и в декларацию по НДС. Такие суммы могут относиться только к операциям реализации, осуществленным до 01.01.2006, при условии, что налоговая база по НДС до 01.01.2006 определялась по оплате. В этом случае остаток по регистру и остаток по сч. 76.Н «Расчеты по НДС, отложенному для уплаты в бюджет» должны совпадать.
2. Регистр «НДС предъявленный» - Отчет «Остатки и обороты». Остатки должны совпадать с остатками по сч. 19 «НДС по приобретенным ценностям». Обороты по расходу в регистре должны совпадать с оборотом по кредиту 19 сч., по приходу – с оборотом по дебету 19 сч.
3. Регистр «НДС с авансов» - Отчет «Остатки и обороты» по виду ценности «Авансы полученные». Остатки должны совпадать с остатками на счете 76.АВ «НДС по авансам и предоплатам».
4. Регистр «НДС покупки» - Отчет «Список/кросс-таблица». Должно соблюдаться соответствие оборотов по дебету сч. 68.02 «Налог на добавленную стоимость» в корреспонденции со сч. 19.
5. Регистр «НДС расчеты с покупателями» - Отчет «Остатки и обороты». Остаток по регистру должен совпадать с остатком по сч. 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками».
Разумеется, приведенный перечень проверок далеко не полный, его можно расширять в соответствии с необходимостью организаций.
Возникает вопрос, по каким причинам возможны расхождения между счетами бухгалтерского учета и регистрами подсистемы учета НДС? Одна из самых распространенных – формирование проводок по НДС или по взаиморасчетам с контрагентами за реализованные/приобретенные ценности с помощью ручных операций. Результатом таких действий станет некорректное автоматическое заполнение регламентных документов учета НДС, таких как «Регистрация оплаты поставщику для НДС», «Регистрация оплаты от покупателей для НДС», «Формирование записей книги покупок», «Формирование записей книги продаж». Для корректного отражения в регистрах учета НДС для таких операций в систему существуют соответствующие документы, например «Корректировка долга», «Списание НДС».
Также встречаются ситуации, когда в документы реализации или поступления, платежные поручения вносятся изменения после формирования регламентных документов по учету НДС.
Если подобные ошибки произошли в текущем периоде, поправить ситуацию можно, перезаполнив регламентные документы по НДС.
Для исправления ошибок, допущенных в прошлом периоде, можно использовать документ «Корректировка записей регистров».
Допустим, что организацией были приобретены ТМЦ (в программе поступление отражено документом «Поступление товаров и услуг»), НДС по которым не может быть принят к вычету, и с помощью ручной операции был отнесен в дебет сч. 91. В этом случае в регистре «НДС предъявленный» останется остаток. При заполнении документа «Формирование записей книги покупок» в него будет попадать НДС по вышеуказанному поступлению, и если не удалить вручную этот НДС из документа, при проведении сформируется проводка по возмещению НДС, и на сч. 19 образуется кредитовый остаток. Поправить ситуацию можно с помощью документа «Корректировка записей регистров» (меню «Операции» – «Документы» – «Корректировка записей регистров»).
В документе необходимо перейти на закладку «Регистры накопления», нажать кнопку «Настройка состава регистров», в открывшемся окне проставить галочку у регистра «НДС предъявленный». В таблице добавить строку с видом движения «Расход» и заполнить остальные поля в соответствии с документом оприходования ТМЦ.
С помощью данного документа можно корректировать любые регистры. Документ рекомендуется использовать очень осторожно, в случае некорректного его заполнения в регистрах может возникнуть еще большее несоответствие с данными бухгалтерского учета.