******************************* FAQ **************************************
(1) Как организовать дозвон? (тонкости организации дозвона)
1. Во первых, надо вручную создать подключение в списке удаленного
доступа (win 2000 - пуск, настройка, сеть и уд.доступ, создание
нового подключения).
Или создать подключение с помощью компоненты (см. "Атрибуты
подключений" и "СохранитьНастройкиПодключения()").
2. Если импульсный набор, то перед номером телефона надо ставить "p"
напр "p212121", тоновый - по умолчанию или "t". Если необходимо ждать
гудка после цифры, то ставится "w", напр. "t8w0952223333".
3. (только если RAS-сервер находится под управлением Windows 95-98)
Если система-клиент NT, 2000 или XP тогда в свойствах созданного
в п.1 соединения в разделе "Безопасность" выберите возможность
отправления незашифрованного пароля (win 2000 - закладка
"безопасность", п. Дополнительные (особые параметры), кн
"Настройка", п.Разрешить следующие протоколы, галочка
ТОЛЬКО на "Незашифрованный пароль PAP")
4. При вызове дозвона, необходимо использовать имя созданного в
п.1 подключения в качестве первого параметра.
5. При использовании процедуры "ОбработкаВнешнегоСобытия" (последний
параметр = 1 в Дозвониться (RASDIAL), ПолучитьПисьмо,
ПолучитьВсеПисьма (POP3), ОтправитьПисьмо, ОтправитьВсеПисьма(SMTP)
форма подключения в обязательном порядке должна быть в "фокусе",
иначе события могут теряться. Вернее они не теряются, а начинают
(пытаются) обрабатываться в глобальном модуле.
*********************************************************************
(2) Через какие объекты добраться до общих методов ?
Если методы и свойства "общие" это значит, что у объектов POP3 и SMTP есть одинаково действующие
методы и свойства.
!!! Отметим при этом, что Получ.РабочийКаталог<>Отпр.РабочийКаталог !!!
"РабочийКаталог" - одинаковое свойство для объектов POP3 и SMTP
*********************************************************************
(3) Почему при дозвоне компонента 3 раза подряд генерирует
событие "Начало Аутенфикации"?.
Дозвон происходит через системную DLL'ку RasDial.
Все события, которые генерируются этой DLL'кой перенаправляются
компонентой DialMail в 1С (процедура ОбработкаВнешнегоСобытия(...))
Так что от компоненты в данном случае ничего не зависит.
Причина этого (можно предположить) лежит на уровне того сервера,
к которому идет подсоединение (кто мешает аутенфикацию
проводить 3 раза или 3-мя различными способами?).
*********************************************************************
(4) При дозвоне (отправке, приеме почты) у меня в форме перестают
генерироваться события в процедуре ОбработкаВнешнегоСобытия(...),
хотя дозвон (отправка, прием почты) продолжает свою работу.
Это глюк 1С. Проявляется иногда во время работы компоненты при
сворачивании окон программ,открытия новых окон программ, при
потере фокуса 1С-Предприятием. Лечится это следующим образом.
На самом деле все события, сгенерированные компонентой, не пропадают
если процедуру ОбработкаВнешнегоСобытия(...) разместить
в глобальном модуле. В этом случае нам нужна будет глобальная
переменная - контекст нашей формы. Все переменные, которые нам
понадобятся в процедуре ОбработкаВнешнегоСобытия(...), можно
сделать либо глобальными, либо разместить на нашей форме в виде
невидимых реквизитов.
КоличествоСобытий - реквизит, размещенный на нашей форме
========================================
*********************************************************************
(5) Можно ли использовать дозвон для разговоров по телефону?
Нет. Компонента не предназначена для простых звонков на
телефон. Только для установления "сетевого" соединения между
2-мя компьютерами (например, между клиентским компьютером и
компьютером провайдера).
*********************************************************************
(6) Хотелось бы использовать компоненту DialMail в проектах,
написанных на Visual Basic, Delphi и т.д.
Компонента 1С хоть и полностью COM объект, но интерфейс
особый, свой - 1С-ий. Чтобы работать с данной компонентой
из других средств разработки, надо полностью переписывать
компоненту. Мне это не нужно, да и нет времени.
Модули Synapse, на которых базируются почтовые клиенты компонеты, лежат
в http://www.ararat.cz/synapse/ , могу прислать примеры компоненты
и интерфейсный модуль RasUnit.pas (для облегченной работы с RAS API -
тоже кстати из инета). Могу оказать посильную помощь, если что-то с этими
исходниками будет неясно. Но полностью исходники выложу в свободное
распространение только когда не буду поддерживать компоненту.
*********************************************************************
(8) Почему при передаче/приеме почты возникает ошибка 10054?
10054 - "Connection reset by peer", т.е. "Соединение сброшено удаленной
системой"
Происходит в результате:
1. Выключения сокета на удаленной машине в
рез-те ресета или таймаута
2. Вызывается локальной машиной при обнаружении потери
соединения (например, если дозванивались по dial-up и соединение
разорвалось - свойственно плохим модемам и плохим тел. линиям)
3. Связано с неправильным использованием "потоков" при приеме/передаче
Например, последовательность
может вызвать именно эту ошибку.
Пояснение: Т.к. получение запущено в отдельном потоке (3-ий параметр=1),
команда отключения вызовет закрытие сокета. Поток, который принимает почту,
из-за закрытия сокета "внешним процессом" инициирует данную ошибку -
фактически причина №2.
*********************************************************************
(9) RasDial: Как задать импульсный/тоновый набор номера,
паузу для ожидания гудка, и т.п. ?
Начинаться номер телефона может с "p" или "t" - cоответственно импульсный
или тоновый набор номера, по умолчанию - тоновый набор номера.
"w" - пауза, дождемся гудка - "линия свободна", "," - пауза в не помню сколько
времени (1 сек?) Пример задания телефонного номера: p8w095,,1234567
В данном примере - 'p' - импульсный набор, после '8' пауза, дождемся гудка,
после '095' подождем 2 сек и продолжим набирать номер. Более подробную
информацию по данным управляющим символам можно найти на просторах интернета.
Вам встретилось сообщение, содержащее строки: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: CREATE UNIQUE INDEX terminated because a duplicate key was found for index ID
или Cannot I_nsert duplicate key row in object
или Попытка вставки неуникального значения в уникальный индекс.
Варианты решения: 1. В SQL Server managment studio физически уничтожаем сбойный индекс (в моем случае это был индекс по таблице итогов регистра бухгалтерии). В 1С распроводим сбойные документы. В режиме тестирования и исправления ставим галки реиндексация таблиц + пересчет итогов. 1С воссоздает индекс уже без ошибки. Проводим ранее сбоившие документы. 2. 1) С помощью Management Studio 2005 сгенерировала create-скрипт на создание индекса, который глючил, и сохранила в файлик.
2) Вручную убила косячный индекс из таблицы _AccumRgTn19455
3) Запустила запрос вида
После того, как индекс был убит, у меня отобразилось 15 дублирующихся записей, хотя до выполнения п.2 запрос ничего не возвращал.
4) Просмотрела все записи и вручную почистила дубликаты. На самом деле, я ещё пользовалась обработкой "Структура отчёта", чтобы понять, с чем вообще имею дело. Оказалось, что в таблице _AccumRgTn19455 хранится регистр накопления "Выпуск продукции (налоговый учёт)". Я ещё поковырялась sql-запросами, выявила 15 неуникальных документов и после окончания всех действ проверила в 1С, что эти документы проводятся нормально, без ошибок. Просто так чистить таблицы наобум, конечно, не стоит: важно понимать, что чистится и чем это может обернуться.
5) Запустила запрос на создание индекса, который был сохранён в файле.
6) Перевела базу в однопользовательский режим и запустила dbcc checkdb - на этот раз ни одной ошибки не выдалось.
7) Перевела базу обратно в однопользовательский режим.
Всё... проблема побеждена. Ну ещё в 1С запустила "Тестирование и исправление", там тоже всё прошло нормально, перестало ругаться на неуникальный индекс. 3. Если неуникальность заключается в датах с нулевыми значениями, то проблема решается созданием базы с параметром смещения равным 2000.
1. Если проблема загрузкой базы данных, то:
1.1. Если Вы делаете загрузку (используйете dt-файл) в базу MS SQL Server, то при создании базы перед загрузкой укажите смещение дат - 2000.
Если уже база создана со смещением 0, то создайте новую с 2000.
1.2. Если есть возможность в файловом варианте работать с базой, то выполните Тестирование и Исправление, а также Конфигурация - Проверка конфигурации - Проверка логической целостности конфигурации + Поиск некорректных ссылок.
1.3. Если нет файлового варианта, попробуйте загрузить из DT в клиент-серверный вариант с DB2 (который менее требователен к уникальности), и затем выполнить Тестирование и Исправление, а также Конфигурация - Проверка конфигурации - Проверка логической целостности конфигурации + Поиск некорректных ссылок.
1.4. Для локализации проблемы можно определить данные объекта, загрузка которого не удалась. Для этого надо включить во время загрузки трассировку в утилите Profiler или включите запись в технологический журнал событий DBMSSQL и EXCP.
2. Если проблема неуникальности проявляется во время работы пользователей:
2.1. Найти с помощью метода пункта 1.4 проблемный запрос.
2.1.2. Иногда ошибка возникает во время исполнения запросов, например:
Данная ошибка возникает из-за того что в модуле регистра накопления "Рабочее время работников организаций" в процедуре "ЗарегистрироватьПерерасчеты" в запросе не стоит служебное слово "РАЗЛИЧНЫЕ".
В последних выпущенных релизах ЗУП и УПП ошибка не возникает, т.к. там стоит "РАЗЛИЧНЫЕ".
2.2. После нахождения проблемного индекса из предыдущего пункта, необходимо найти неуникальную запись.
2.2.1. «Рыба» скрипта для определения неуникальных записей с помощью SQL:
2.2.2 Пример. Индекс в ошибке называется "_Document140_VT1385_IntKeyIndNG".
Перечень полей таблицы: _Document140_IDRRef, _KeyField, _LineNo1386, _Fld1387, _Fld1388, _Fld1389, _Fld1390, _Fld1391RRef, _Fld1392RRef, _Fld1393_TYPE, _Fld1393_RTRef, _Fld1393_RRRef, _Fld1394,_Fld1395, _Fld1396RRef, _Fld1397, _Fld1398, _Fld1399RRef, _Fld22260_TYPE, _Fld22260_RTRef, _Fld22260_RRRef, _Fld22261_TYPE, _Fld22261_RTRef, _Fld22261_RRRef
Перед выполнением приведенной ниже процедуры сделайте резервную копию базы данных.
Выполните в MS SQL Server Query Analizer:
С его помощью узнайте значения колонок _Document140_IDRRef, _KeyField, дублирующихся записей (id, key).
При помощи запроса:
посмотрите на значения других колонок дублирующихся записей.
Если обе записи имеют осмысленные значения и эти значения разные, то исправьте значение _KeyField на уникальное. Для этого определите максимальное занятое значение _KeyField (keymax):
Замените значение _KeyField в одной из повторяющихся записей на правильное:
Здесь _LineNo1386 = - дополнительное условие, которое позволяет выбрать одну из двух повторяющихся записей.
Если одна (или обе) из повторяющихся записей имеет очевидно неправильное значение, то ее нужно удалить:
Если повторяющиеся записи имеют одинаковые значения во всех колонках, то из них нужно оставить одну:
Описанную процедуру необходимо выполнить для каждой пары повторяющихся записей.
2.2.3. Второй пример:
2.3.4 Пример определения неуникальных записей с помощью запроса 1С:Предприятие:
Для защиты от несанкционированного использования системы 1С:Предприятия 8 в случае многопользовательской лицензии используется сетевая система защиты HASP4 Net. Особенностью данной системы защиты является то, что с помощью одного аппаратного ключа защиты HASP4 Net может разрешаться одновременная работа 1С:Предприятия 8 на нескольких компьютерах в рамках локальной сети. Использование системы 1С:Предприятие 8 в этом случае регламентируется дополнительной многопользовательской лицензией. При использовании нескольких ключей защиты HASP4 Net, в локальной сети должно быть соответствующее количество компьютеров с запущенным HASP License Manager. Количество компьютеров, на которых запущены HASP License Manager, должно соответствовать количеству ключей HASP4 Net, используемых для защиты 1С:Предприятия 8. В этом случае, количество рабочих мест, на которых может быть запущено 1С:Предприятие 8 определяется как сумма "возможностей" каждого из отдельно взятых аппаратных ключей.
Проблема:
Количество пользователей, одновременно работающих с 1С:Предприятием 8, оказывается меньше, чем сумма лицензий каждого из отдельно взятых аппаратных ключей. Подключение новых пользователей становится невозможным, несмотря на достаточное количество лицензий. Проблема проявляется после неоднократного аварийного завершении сеанса работы 1С:Предприятия 8 и последующими попытками повторного подключения. После перезагрузки всех HASP License Manager, проблема исчезает.
Причина:
Проблема с нехваткой лицензий обусловлена тем, что при повторном запуске 1С:Предприятия 8 после аварийного завершения, оно может подключиться к другому HASP License Manager, который выдаст новую лицензию. Предыдущая, при этом, останется занятой еще 36 часов. Этого не произойдет, если при повторном запуске 1С:Предприятие подключится к тому же HASP License Manager.
Решение:
При работе с несколькими сетевыми ключами, с помощью файла конфигурации HASP.INI, можно "прикрепить" пользователей к конкретному HASP License Manager. Количество "прикрепленных" пользователей должно соответствовать количеству лицензий ключа, обслуживаемого данным HASP License Manager. В этом случае одному и тому же пользователю(рабочей станции) не будет выдаваться несколько лицензий, независимо от того, сколько раз он подключился. Параметры файла конфигурации HASP.INI описаны в документации - "Руководство по установке и запуску".
Например:
Основная идея настройки в данном случае – назначить каждому менеджеру лицензий свое имя и сообщить каждой копии защищенной программы эти имена. Задать имя менеджеру лицензий можно через файл nhsrv.ini, он должен находиться в одном каталоге с менеджером лицензий. Если менеджер лицензий установлен как сервис, то в каталоге Windows\System32. Имя менеджера лицензий должно состоять из алфавитно-цифровых символов (только английские буквы!), и не должно быть длиннее 7 символов.
Пример настройки:
Сообщить защищенной программе имена менеджеров можно через файл nethasp.ini, который должен находится в одной директории с защищенным приложением.
Пример:
Адреса даны для примера, следует указывать реальные IP-адреса компьютеров, где установлены соответствующие менеджеры лицензий.
При работе с запросами нередко возникает ситуация, когда результат запроса необходимо упорядочить по представлению некоторого ссылочного поля. Например, необходимо упорядочить список номенклатуры по представлению. Заметим, что упорядочивание непосредственно по полю Представление приведет к не вполне ожидаемому результату - результат будет упорядочен в порядке возрастания ссылок объектов. Данный эффект проявляется из-за того, что поле Представление является виртуальным и на уровне базы данных состоит из нескольких полей, из которых уже в момент получения значения поля получается строка - представление. При упорядочивании же по этому полю произойдет последовательное упорядочивание по реальным полям, из которого оно состоит, в результате чего упорядочивание произойдет не по строковому представлению, а по внутренней ссылке поля.
Пример неправильного упорядочивания:
На самом деле, упорядочивание по представлению является довольно сомнительной операцией с точки зрения полезности результата. Для примера достаточно посмотреть на представления документов - эти строки содержат в себе даты, а упорядочивание дат как строк не даст осмысленного результата. Для того чтобы обеспечить упорядочивание, которое будет отвечать ожиданиям пользователей, следует использовать упорядочивание непосредственно по ссылочному полю и дополнительно указать в запросе ключевое слово АВТОУПОРЯДОЧИВАНИЕ. В таком случае запрос получит для каждого ссылочного поля реальные поля, по которым его необходимо упорядочить (для документа это будет дата и номер, для справочника - основное представление) и произведет упорядочивание по ним.
Например, организуем перебор записей с периодом действия в январе.
А теперь организуем перебор записей, введенных в январе.
Отличие методов ВыбратьЗаписи и ВыбратьПериод проявляется, если запись введена в другом месяце, но период ее действия лежит в январе. Например, в феврале сотруднику выдают премию за январь. Тогда запись будет введена в феврале (период регистрации), но период ее действия - январь. В первый цикл она попадет, а во второй нет.
TEMPDB представляет собой системную базу данных Microsoft SQL Server, в которой хранятся временные таблицы, созданные как самим сервером, так и пользователями. Эта база данных создается заново при каждом перезапуске Microsoft SQL Server. По умолчанию размер этой базы данных неограничен и увеличение его осуществляется при необходимости автоматически, порциями по 10% от текущего размера TEMPDB. Однако эти параметры могут быть переопределены пользователем. По умолчанию, минимальный размер этой базы данных, который устанавливается при старте Microsoft SQL Server, определяется размером системной базы данных MODEL. Очистка журнала транзакций в этой базе данных производится автоматически, при этом удаляются только неактивные записи журнала транзакций.
При работе 1С:Предприятия 8 в режиме клиент-сервер широко используются временные таблицы. Кроме того, TEMPDB используется Microsoft SQL Server при выполнении запросов, использующих операторы GROUP BY, U_nion, DISTINCT и т.п.
Проблема
В процессе работы 1С:Предприятия 8 возможно значительное увеличение размера базы данных TEMPDB. Если размер диска, на котором расположена база данных TEMPDB, окажется недостаточным, работа 1С:Предприятия 8 может завершиться аварийно.
Решение
Если эта проблема проявляется регулярно, то рекомендуется переместить TEMPDB на другой диск большего размера.
Эту операцию можно выполнить следующим способом:
* определить логические имена файлов базы данных TEMPDB (колонка "NAME" результата выполнения процедуры). Для этого нужно в Query Analyzer выполнить следующую команду:
* изменить месторасположение файлов базы данных TEMPDB с помощью команды A_lter DATABASE. Для этого нужно в Query Analyzer выполнить следующую последовательность команд:
3. Перезапустить Microsoft SQL Server.
Более подробное описание и рекомендации по использованию этих команд можно найти в документации по Microsoft SQL Server.
Работа с почтой с помощью внешней компоненты DialMail 