Работа сотрудника техподдержки и опасна, и трудна. Пара неверных шагов легко подорвут доверие даже лояльного клиента.Дружелюбия и знания продукта достаточно для обычных обращений – но как быть, когда на том конце провода происходит что-то подозрительное? Мы собрали пять самых неприятных случаев и разбираемся, как на них реагировать.1. Дамы, закройте ушиЕсли первое, что слышится в трубке – поток брани, положение мгновенно...

Правильные практические технологии в кризис! 21 мая, авторский Вебинар Оксаны Силантьевой, гарантирует оптимизацию сайта и увеличение доходов!«Антикризисные стратегии и тактики редактора информационного сайта»Вы узнаете:Стратегию Редакционной политики и тактику развития сайта в кризисный годКак грамотно спланировать движение контента...

На эту статью подтолкнула картинка увиденная где-то в интернете (картинка ниже, справа).Общей проблемой для многих ИТ-консультантов является то, что клиенты, которые требуют срочного обслуживания, сами не торопятся платить по счетам. Казалось бы, самый простой способ решения данной проблемы – работать только с теми клиентами, которые платят. Но что делать с теми клиентами, которые постоянно задерживают оплату.Клиенты не платят по разным...

Уважаемые пользователи портала Help1C.com,Наш партнер SilverBulleters (Алексей Лустин) организует курс: "Разработка на 1С по промышленным стандартам"Учебный курс и краткий мастер-класс «Автоматическая сборка и развертывание на платформе 1С» и Расширенный мастер класс «Разработка через тестирование на...

Программирование управляемых форм, новые возможности платформы 8.2 и 8.3
Технологии, опыт, авторские методики и инструменты, самостоятельная реализация поставленных задач на практике!

Москва, 6 и 7 декабря 2013 года,
Центр консалтинга и бизнес образования "New Line Business", Учебный центр «Тренер-ИТ»

Цель:
Ознакомить слушателей с механизмами клиент-серверного взаимодействия при программировании управляемых форм.
Показать свойства объектов метаданных, которые...